糧道街道指南引導+專人幫辦為居民提供辦証服務。

“再也不用擔心証件找不著了，還可以隨時查詢就業信息，真的很方便！”近日，武漢市武昌區糧道街道便民服務中心內，辦理好失業登記業務后，市民鄧女士連聲夸贊。

鄧女士家住糧道街中醫社區，此前辦理過實體《就業創業証》，但時隔多年紙質証件已丟失。如今鄧女士因工作原因，需要辦理就業創業証明，若走補証流程需要公示三個工作日，十分不便。

“現在湖北省已經全面推行電子証，能通過鄂匯辦、湖北政務服務網等平台實時查詢証件狀態。”正當鄧女士發愁時，中心工作人員主動為其介紹了電子就業創業証，並引導鄧女士根據電子証查詢操作指南查詢自己的就業信息。“隨時都能查，操作還方便，這個電子証真是惠民的好東西。”鄧女士笑著說道。

據悉，電子就業創業証是人社部印發的關於人力資源社會保障信息化便民服務創新行動的新方案，服務對象辦理好登記后，即可在鄂匯辦、湖北政務服務網進行信息查詢或打印。

為了方便居民群眾掌握查詢方法，便民服務中心專門制作了“鄂匯辦查詢操作指南”和“湖北政務服務網信息查詢指南”，對於不會查詢操作的群眾，更是組織“陪同辦”專組全程陪同，引導群眾快速查詢，積極提供幫辦服務。

據糧道街道便民服務中心負責人介紹，自今年6月新政策執行以來，轄區內已有80余人領到了電子創業証，體驗到電子証帶來的便利。（圖/文 彭聲揚）

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