“ ‘完善承租人信息’‘改善商戶門前環境’交給我來！”“那我認領‘居民消防意識淡薄’”……近日，武漢市武昌區珞珈山街道東湖村社區首批小巷“院士”正式授牌，15名來自房東、商戶、新就業群體、志願者團隊、下沉黨員等各個領域的小巷“院士”現場認領議事清單。

今年57歲的張桂萍原是湖北省地質醫院的一名職工，2014年退休后便與東湖村社區結對，擔任社區調解員，一直以來致力於社區志願服務。推進老舊小區改造過程中，曾有居民找到社區，反映居住的樓棟外開始搭建腳手架，擔心有小偷順著架子爬到家中。了解情況后，以張桂萍為首的社區義務網格隊迅速開啟“白+黑”巡邏模式，保障190戶400余名居民的利益。

小巷“院士”認領議事清單。

授牌當天，作為“平安”院士，張桂萍認領“居民消防意識淡泊”議事清單。“其實這也是我們一直都在做的事兒。”看著手中的清單內容，張桂萍表示，“隻不過現在成了‘院士’，干活更有勁兒了！”

東湖村社區是一個典型的城鄉結合部散居型社區，小區環境復雜、流動人口多，存在鄰裡關系緊張、基礎設施老化等問題。近年來，社區黨員、志願者自發組成義務服務團隊參與安全隱患排查、疫情防控等工作。

后疫情時代，如何堅持群眾主體，匯聚各方力量共同參加社區建設，構建“縱向到底、橫向到邊、共建共治共享”的社會治理體系？東湖村社區通過吸納一批具有權威性和號召力的群眾骨干組建小巷“院士”，鼓勵“院士”出資、出力、出點子，積極參與發展共建，解決居民小區群眾關切的急難愁盼，共同締造美好環境和幸福生活。

東湖村負責人介紹，該社區還建立了“院士”輪值制度，在工作日安排兩名“院士”接待群眾，收集群眾問題和建議。同時建立“‘院士’開講啦”議事制度，每半個月定期召開一次議事會，專項討論社區改造、惠民資金使用方向、治安防控、文明風尚倡導等內容，根據前期居民反饋的實際需求制定“‘院士’清單”，包括問題清單、項目清單、責任清單，明確辦理人員和辦理時限，實時跟蹤辦理進度。

小巷“院士”實地考察電動車棚選址。

截至目前，東湖村社區小巷“院士”已開展多方協商會議10多次，解決了包括“新改建電動停車棚”“綠化花壇改造”“樓棟路燈修復”“護欄除鏽迎新”等20個社區發展治理公共性議題。

該社區將著力搭建小巷“院士”議事廳，以決策共謀、發展共建、建設共管、效果共評、成果共享的“五共”形式參與打造“群策群力、互惠互助”的居民議事氛圍，以“民事、民議、民決”為導向，努力營造“共建、共助、共享”的人文環境，提高居民幸福生活指數。（文/圖 張穎）

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