“班組是基層最小的組織單元，充分調動一切可調動的力量賦能班組建設，才能從容應對一切挑戰。”近日，武漢市武昌區配電運檢分公司配電運檢二班班長趙曉海深有感觸地分享班組管理秘訣。

該班組是武漢市覆蓋面積最大、服務客戶最多、線路分布最廣的班組，擔負著轄區內239條10千伏配電線路和3062台公用變壓的運行維護工作，保障轄區內78萬戶居民，1100戶企業的平穩有序用電。實現了設備零故障、客戶零閃動、工作零差錯、服務零投訴，為區域經濟發展和百姓生活提供堅強的用電保障。這得益於班組管理的三大法寶。

發揚軍人作風，做優服務顯溫度

“供電人太辛苦了，大過年的還在值守。”

“他們挺不容易的，我們要多點理解。”

1月20日21時，2023年春節臨近，萬科金色城市小區業主微信群一下子沸騰了起來，物業工作人員發布了一張趙曉海和同事們在配電室值守的照片，一時間好評不斷，業主們紛紛為他們點贊。

一天前，趙曉海和班員在該小區開展走訪特巡時發現該小區配電室牆體漏水，極易引起短路故障，當即布設了臨時遮蔽防護，隨后聯系了物業公司，要求盡快處理牆體漏水問題。正趕上維修隊伍春節放假，趙曉海決定和同事們在配電室24小時蹲守，保障居民度過一個安全亮堂的春節。

“雷厲風行是軍人本色，沖鋒在前是軍人作風，這些特質在趙班長身上體現得淋漓盡致，他將曾經在部隊裡歷練出來的軍人風范帶進了班組。”這是班員們對趙曉海的印象，他帶出來的班組也有著“高嚴細實快”的工作作風，無論是每一場大戰大考，還是每一次巡視巡查，都高標准、高質量完成任務。兩會、高中考等重大保電，春節、國慶等重要節日保電期間，該班組堅持早晚兩次巡視，人均每天至少要走13000步左右，為轄區電力可靠供應提供了堅實的保障。

聚合看家本領，邊干邊學增實力

“說實話，我這個年紀了，本想著能不學就不學了吧！現在可不行了，我不能拖了班裡的后腿。”3月16日晚，配電運檢二班“每周夜學”培訓中，扎根班組16年的老師傅劉書明爽朗地說道。這是他第二次向青年技術員朱玉涵學習“新一代配電自動化主站系統”操作，從原來的一知半解到現在已經能熟練掌握了。

該班組採取交叉互培的方式，每周利用夜晚時間組織一次技能大講堂，班員輪流當講師、相互傳授課程，各自交換學習成果和工作經驗，共同提高業務知識，鍛造班員們扎實的技術功底。

此外，該班組還通過“師帶徒”模式，以老帶新、邊干邊學，充分發揮“傳幫帶”作用，助力青工快速成長。將培訓帶入現場，通過現場全流程演示，加深了班員對標准化作業現場的理解與認識，助力班員將規范作業標准落實到生產實際，確保各項工作有序開展。同時堅持“由易到難、由簡入繁、先急后緩”的原則，逐步提升技術能力，做到核心業務“自己干”，堅持在“干中學”，充分發揮班長的管理能力，“三員”的履職能力。

建立積分PK榜，薪酬激勵促活力

“班組制度標准更規范化了，大家心思都用在埋頭干活掙工分上，現在明顯感覺班組的干活熱情更高了。”武昌配電運檢分公司配電運檢二班績效員鄧維麗介紹，當日收到工資信息后沒有一位同事因為不服氣上門較真。

班員劉書明收到當月工資時，驚喜地發現他當月的績效獎金比上月多了一些，這是因為當月天天跑現場、查隱患、消缺陷后獲得了一定的積分，使得他當月的積分排名比較靠前。班長按照“獎勤罰懶”“多勞多得”的原則，根據積分高低對班組成員的薪酬進行二次分配，以此來激勵努力工作的班員，帶動其他人積極向上。據介紹，在目前的分配體系下，干多干少、干好干差，月度工資差額最高可達1000元。

“配電工作由於其突發性、臨時性的特點，經常需要加班加點。”趙曉海介紹，以前干多干少都一樣，同一層級員工的收入差距不大、薪酬離散度不高，這極大的影響了認真干活同志們的積極性。為了改變這一現狀，班組探索出了一條“積分優薪酬高”的激勵機制。每月會公布積分PK榜，根據積分高低將薪酬分為三檔，讓工作熱情度高、努力干活的班員薪酬更高，帶動不干活的人主動找活干，從而營造班組比學趕幫超、創先爭優的良好氛圍，激活班組的內生動力。（葉琳）

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