關注民生“關鍵小事”，解決職工“心頭大事”，持續開展“我為群眾辦實事”活動，情況在一線掌握，問題在一線解決、服務在一線暖心……冬陽明媚，日暖氤氳，對湖北中煙卷煙材料廠的職工群眾來說，這個秋冬季格外暖融，他們細數廠黨委為職工辦的十件“微實事”，感受到黨員干部帶領黨員服務職工的忙碌身影。一件件不起眼的“微實事”落地落細，辦到群眾心坎上，暖在職工心窩裡。

誠心服務，滿足職工實際需要

“經過專業醫生細致地解答，我對體檢報告中顯示的異常健康數據有了准確了解，心裡踏實多了！”11月6日，一名職工從咨詢現場出來，心滿意足地說道。作為變上醫院挂專家號為送醫療服務上門解惑的眾多受益者之一，原本半天要完成的事，二十分鐘就解決了。

服務方式的改變，源於該廠成型車間員工不經意間的一句話。“體檢報告上的數據看不懂，還得專門請假去醫院挂號。”說者無心聽者有意，廠黨委聽到職工反映一線職工健康體檢報告讀不懂的訴求，及時研究解決。政工黨群支部聯合群團部門邀請協和醫院健康管理中心專家，到廠進行體檢報告專項解讀，一個上午為近20名職工把脈問需，消除職工困惑猜疑的擔憂。

體檢報告解讀。張念攝

安居才能樂業。工廠自搬入東西湖區后，新進大學生對工廠的安居工程有著強烈的需求。針對不同年齡段職工的安居需求，湖北中煙卷煙材料廠工會廣泛征集職工購房意願，聯合硚口、東西湖、江漢區等多家樓盤，持續開展“英才計劃·安家無憂”優惠購房活動，為購房職工爭取折扣點，滿足職工“剛需”“改善”“安家”的不同需求。職工買房的獲得感看得見、摸得著、享得到。

調研中，有職工提出業余文化生活比較單調，不到一個月，廠黨委決定組建專班策劃元旦群眾性文化活動，編排節目，創作劇本，拿出策劃方案和節目單，大合唱、快板舞、詩朗誦、相聲表演……一波群眾性文藝活動在眾望所盼中向大家走來，116名職工報名，利用業余時間參加活動，排練正如火如荼進行中。

細心建設，改善工廠內外環境

上午8點，湖北中煙卷煙材料廠門口煥然一新，陽光溫情地洒在地表，空氣中彌漫著清新泥土的芬芳，朝霞與鴿群輝映的景致映入眼帘。原來，廠正門口30多畝公共農用地雜草蔓藤叢生，枯萎秸稈、星布的亂石隨處散見。在公司老領導的牽線搭橋下，廠黨委與地方政府充分溝通，街道辦組織人員對這塊公共區域進行修整翻新。庄稼地變成綠養地，道路兩旁栽上了行道樹、低灌木苗和綠草皮。“不止於此！觀賞性油菜、芝麻，都會應季種上，到了明年春天，大家上下班就可以欣賞到廠門口的‘迷你花園’了。”該廠一名黨委成員說。

廠區門口空地。姜欣欣攝

11月12日下午4點，正是早班和中班交接班的時刻，在廠區新建投用的停車棚下方，幾輛小汽車正在出入車位，一切井然有序。一方停車棚，盼了一年后終於建成了，映照著職工方寸心，滿足了職工朴實的需求。“加了停車棚之后，再也不用擔心停車問題了。這整齊劃一的停車棚，就是大家愛車的港灣，夏天能遮陽，雨天可擋雨。”技改辦的一名職工介紹。

停車棚建設。姜欣欣攝

天漸漸黑了，幾盞射燈照在干淨整潔的物流廣場上，猶如閃爍的星星守望著職工安全回家。原來，廠黨委在調研中，得知物流廣場照明不足，給中班下班的職工帶來不便，特意囑托后勤部門增加幾盞射燈，以方便中班職工下班，照亮他們回家的路。“每當我經過這幾盞燈，都能體會到歸屬感和幸福感，廠黨委的關心關愛真正溫暖到了職工心間。”動力車間一名職工深有感觸地說道。

貼心幫助，提供日常生活便利

“我母親今年退休了，請問可以抵扣個稅嗎？”這是湖北中煙卷煙材料廠開展個稅政策宣貫服務的一幕。圍繞個人所得稅專項附加扣除信息新政策，向職工解讀嬰幼兒照護、子女教育、贍養老人專項附加扣除標准，通過個人所得稅APP手把手輔導職工進行個稅匯算操作，努力把實事辦好、把好事辦實。

陪伴多年的音響又唱起來啦！該廠技術生產黨支部充分發揮電氣維修人才集中優勢，組建了一支小型家電維修團隊。隻要職工有維修需求，他們就會盡快安排人員進行維修。停擺多年的“小太陽”又暖起來了、吹風機又呼呼吹出了熱風……職工紛紛表示，這不僅解決了他們的實際困難，也體現了黨組織對職工生活的關心和關懷。

開展修家電志願服務。曹祥薇攝

對於后勤服務工作來說，“我為群眾辦實事”的行動更體現在貼心服務上。他們不斷創新菜式，入冬后將菜放入瓦煲中，讓職工吃到熱氣騰騰的飯菜﹔將職工食堂的電視機從側面調整到正前方，確保職工吃飯看新聞兩不誤﹔在廠區所有洗手間門口挂上遮光門帘……

“利民之事，絲發必興﹔厲民之事，毫末必去。”湖北中煙卷煙材料廠黨委扎實開展調查研究，傾聽民意、收集意見、探尋良策，把“意見清單”轉化成為群眾辦實事、解難題的具體行動，讓服務更誠心、更細心、更貼心。（姜欣欣）

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