“您好，隻要掃描這個二維碼，輕輕點擊進入平台，就能向巡察組反映問題。”近日，湖北省麻城市委第四巡察組進駐該市交通運輸局后，在宣傳“碼上巡”平台作用時，手把手地教群眾如何反映問題、參與監督。

11月初，麻城市委第四輪巡察全面啟動，為有效破解熟人社會監督難題，市委巡察辦創新運用“碼上巡”問題反映和舉報平台運用，暢通反映問題渠道，變群眾“線下”找組織為“線上”收集意見建議，充分發揮巡察監督聯系群眾紐帶功能，解決群眾急難愁盼。

2023年以來，該市發揮“互聯網+”優勢，探索推進“碼上巡”信息化應用，巡察公告除公布接訪地址、電子郵箱、聯系人及電話外，還針對不同的巡察單位設計二維碼，干部、群眾隻需通過微信“掃一掃”，不僅可以在線上填寫調查事項，還可以把問題、訴求第一時間反饋到巡察組，實現巡察監督“一鍵直達”，既打破了時間空間限制，還有效保護個人隱私，提高了巡察發現問題的精准性。

為提高群眾知曉度，廣泛發動群眾積極參與監督，麻城市委巡察辦通過麻城市紀委監委網站、“麻城發布”“清廉麻城”微信公眾號同步推送巡察公告，以“線上+線下”方式積極推廣，對收集到的問題和意見建議即時受理、及時梳理、認真研判，實現“秒受理”。截至目前，市委巡察辦通過“碼上巡”收集問題線索15條，受理信訪舉報5件。

“‘碼上巡’是‘互聯網+巡察’的一次有益嘗試，是挂在群眾身邊的意見箱。我們將繼續推動‘碼上巡’和‘馬上辦’無縫銜接，真正形成‘人人能監督、時時可舉報’的群眾監督網絡，實現民有所呼、我有所應的巡察監督閉環。”麻城市委巡察辦負責人表示。（聶丹芬）

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