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湖北黃石聚焦居民“上下樓難”,加快推進老舊小區安裝電梯

考慮不同群體訴求 確保設施安全運行(辦實事 解民憂·一線探落實)

本報記者 范昊天
2024年01月09日08:12 | 來源:人民網-《人民日報》
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  一部電梯,是解決老舊小區居民“上下樓難”的關鍵。第二批主題教育開展以來,湖北省黃石市採取多種舉措加快推進老舊小區裝電梯:成立工作專班,深入調查研究,化解阻礙電梯安裝的各類矛盾糾紛﹔完善配套政策,千方百計降低加裝電梯成本﹔加強后續管理,確保電梯運行安全穩定。

  

  坐落於磁湖東畔,環境優美,交通便利,出門就是購物中心、三甲醫院……湖北黃石市黃石港區亞光社區宏維湖濱花園小區什麼都好,唯獨就是沒有電梯。為此,92歲的居民劉逢時和腿腳不便的老伴一度搬去了養老院住。如今,小區具備條件的單元樓全都裝上了電梯,老兩口又搬了回來。

  黃石建市早,城區老舊小區集中。“推進既有住宅加裝電梯,是順應人口老齡化需求,完善既有住宅功能,提高居住品質、方便居民生活的重要舉措。”黃石市委書記郄英才說,第二批主題教育開展以來,黃石聚焦居民“出門難”“上下樓難”等急難愁盼,創新工作機制,加快推進老舊小區裝電梯。全市已累計審批加裝電梯414部,竣工270部。

  深入調查研究

  化解矛盾糾紛

  在黃石市下陸區石榴園社區豐竹園小區,一部嶄新的白色電梯矗立在5棟2單元樓前。“原來上下樓不方便,退休之后出門少了。現在有了電梯,天天下樓晒太陽,和街坊鄰居喝茶聊天,心情開朗很多。”家住5樓的63歲居民萬建華笑著說。

  豐竹園小區建於上世紀90年代,共8棟居民樓,大部分都是7層樓房,大伙兒加裝電梯的願望迫切。早在2017年,黃石市就出台了老舊住宅增設電梯指導意見,同意5層及以上無電梯老舊住宅的業主遵循自願合規等原則,自行協商確定是否安裝電梯。

  2019年底,豐竹園小區5棟2單元成立了由萬建華等5名熱心業主組成的增設電梯自改委,組織居民們商議安裝電梯的有關事宜。本以為是件惠民利民的大好事,但讓萬建華想不到的是,消息一出,就遭到了一些鄰居反對。

  原來,2樓的住戶提出,加裝電梯會影響採光,而且低樓層基本用不上﹔1層車庫的業主說,電梯會影響車輛進出。電梯公司的方案是錯層入戶,業主乘電梯到達相應平台后,還需步行半層樓梯,一些老年居民不同意……一時間,單元樓的電梯加裝工作陷入僵局。

  第二批主題教育開展以來,黃石市委市政府聚焦群眾最關心的民生問題,深入剖析研究,推動從解決單個問題向解決一類問題,再到常態化解決問題轉變。2023年9月7日起,該市成立4個加裝電梯調研專班,連續5天分赴各城區走訪調研。

  “我們調研發現,居民意見不統一、資金籌措困難等難題,是工作推進的主要阻礙。”黃石市住建局副局長程超說,該市成立了市委書記、市長任指揮長的市級工作指揮部和加裝電梯工作組,建立聯席會議制度,市委組織部牽頭、市住建局統籌,自然規劃、市場監管等多方參與,形成全市一盤棋。

  “以往隻要一戶不同意,加裝電梯就會被擱置。”黃石市委組織部組織二科科長謝平說,黃石參照有關法規,明確一戶申請,即可啟動意願征詢﹔參與表決的業主住宅總面積大於單元總面積2/3,且3/4以上的業主同意,即可啟動加裝電梯。各社區組織黨員干部、民警、網格員等成立工作專班,講政策、普法律、擺事實,化解影響採光、樓層差價、施工擾民等易發多發的矛盾糾紛。

  充分考慮老年人、低層業主的訴求,豐竹園小區5棟2單元的電梯設計方案由錯層改為平層入戶,電梯廂兩側各縮短20厘米……工程得以順利動工。2023年以來,黃石既有住宅加裝電梯進度持續提速,已有564個單元成立自改委,314個單元完成意願征集,198部電梯完成審批手續。

  出台配套政策

  降低安裝成本

  走進宏維湖濱花園小區,隻見一部部透光的玻璃外牆電梯懸挂在單元樓的外側,風格齊整。“我家住9樓,以前上樓一趟要走189步,需要五六分鐘,要是腿腳不好的人,中途還要歇好幾次。多虧了它,現在下樓買菜、遛彎都方便。”74歲的居民萬維加指著電梯贊不絕口。

  電梯雖好,價格卻也不菲。“地基、人工、材料等各項支出加起來要四五十萬元。”萬維加告訴記者,早在2018年,亞光社區就有一棟樓通過業主自籌加裝電梯,其他樓棟的加裝進度卻停滯不前,主要就是卡在“資金籌措困難”。

  黃石不斷優化調整政策。2022年5月,黃石市政府出台的指導意見明確,既有住宅增設電梯由業主協商按照一定比例共同出資,政府按照每部10萬元標准給予補貼。近期通過的《黃石市既有住宅加裝電梯條例》進一步明確,將加裝電梯所需財政補貼資金及工作經費納入本級財政預算,業主出資可以使用住房公積金、住宅專項維修資金。

  “我們堅持‘政府引導、社區主導、業主主體、各方支持’,發動轄區黨員群眾共同商議如何籌資。”亞光社區黨委書記胡玲玲說,經過反復討論,最終按照樓層高低確定業主分攤比例,1、2層不出錢,3層開始按照戶型大小出資,往上逐層累加。

  擔任小區黨支部書記的萬維加帶頭出資,一名退休黨員幫家庭困難鄰居墊付2萬元……在他們的帶動下,此前還有遲疑的業主也紛紛出資,截至目前,宏維湖濱花園小區已安裝8部電梯。相應的補貼資金在電梯竣工之后,由自改委向上級有關部門提出申請,很快發放到位。黃石全市已為244部電梯發放補貼資金1173萬余元。

  西塞山區康賽小區的羅婆婆手頭不寬裕,業主們同意她分期付款﹔黃石港區黃電小區加裝電梯過程中,施工單位還修繕室外明溝……黃石民政、供電等10多個單位制定了政策支持清單,千方百計降低加裝電梯成本。比如市園林部門免費提供樹木移栽和后期綠地恢復等服務﹔市殘聯為殘疾人每戶補助6000元﹔供電、燃氣等單位無償配合線路遷改施工。

  “我們將全市55家電梯公司納入採購目錄,通過集採將平均40萬元一部的電梯降至35萬元。”程超介紹,下一步,黃石將充分發揮市城發集團的市場化主體作用,為業主提供從項目設計、電梯採購、土建施工到后期維護管理的一站式服務,進一步降低安裝成本。

  建立長效機制

  居民共享成果

  電梯不是一裝了之,更重要的是后續的維護管理。黃石深入開展美好環境與幸福生活共同締造活動,運用好黨建引領下的社區、業委會和物業企業“三方聯動”等工作機制,將裝電梯時的自改委就地轉化為用電梯時的自治委,協商確定管護機制和管理規約,保証全體業主常態長效共享電梯入戶成果。

  上午9點,維保人員方利勇背著工具包,來到黃石市下陸區南湖社區錦苑小區,開展半月一次的電梯維護保養作業。檢查機房環境、主機有無異常,對電梯部件進行清潔、潤滑……完成30多項維保內容,確認電梯功能一切正常后,他在維保記錄表上一一打鉤確認。

  錦苑小區屬於單位自建小區,一共有6棟10個單元樓。近幾年,陸續有8個單元加裝了電梯。電梯的日常維保,曾是擺在小區業委會主任譚章華面前的一道難題。“這麼專業的工作,業主自己來不了﹔請專業公司來做,誰來請、怎麼請也是個問題。”經過大家商議,決定委托物業公司來做。

  “原來小區物業費每平方米7毛錢,現在加收3毛錢,相當於每戶一個月多交42元。這些錢放在獨立賬戶中,用作電梯的維保、衛生費、電費等。”錦苑小區物業經理張美元介紹,物業聘請有資質的維保公司,定期派人檢修、維保。如果電梯需要大修,還可以由業委會申請使用政府財政補貼資金。

  電梯裝好以后,居民出門頻次增加、交流增多,更多人參與社區治理。西塞山區大智路社區黨委書記鄧俊花說,“社區每部建好的電梯都有‘用梯公約’,這些都是居民共同制定出來的,主要是對電梯的日常使用、清潔衛生、維護保養等方面加以約定。”

  對於無物業接管的電梯,黃石探索由自改委牽頭,全體業主共同商討制定《電梯使用公約》﹔以自改委名義與經營主體簽訂維保合同,每個單元指定一名業主為電梯戶主,負責建立資金賬戶、收取維修資金、公開使用明細。由社區干部、居民代表、網格員等組成評審團,按照“誰損壞誰賠償”的原則,定期對電梯規范使用等開展監督,讓電梯建得好、更用得好。

  《 人民日報 》( 2024年01月09日 13 版)

(責編:郭婷婷、張雋)

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