建立養老科技創新平台、推廣智慧養老示范區、建立跨部門協調機制……湖北省鐘祥市一網民在人民網“領導留言板”向市委書記留言，圍繞“智慧養老”提出7條建議。

網民留言截圖

“隨著我國人口老齡化的加劇，養老服務業面臨著前所未有的挑戰。”網民留言稱，智慧養老作為傳統養老服務的重要補充，其在提升老年人生活質量、緩解人力資源短缺方面展現出巨大潛力。

網民圍繞“智慧養老”給出7條建議，以期推動地方養老科技的快速發展。

加大政策支持力度。建議政府出台更多鼓勵性政策，為養老科技的研發和應用提供稅收減免、資金補貼等支持，降低企業的研發成本，激發市場活力。

建立養老科技創新平台。鼓勵建立養老科技創新中心，集中力量進行關鍵技術攻關，如智能穿戴設備、遠程健康監測系統等，以科技創新驅動養老服務質量的提升。

推廣智慧養老示范區。在條件成熟的地區，建立智慧養老示范區，通過實際應用檢驗養老科技的效果，形成可復制、可推廣的模式，逐步在全國范圍內推廣。

加強人才培養與引進。與高等院校、研究機構合作，培養專業的養老科技人才，同時吸引國內外頂尖人才，為養老科技的發展提供智力支持。

完善養老服務體系。推動居家養老、社區養老與機構養老的融合發展，利用智能設備和信息系統，實現養老服務的個性化、精准化，滿足老年人多樣化的需求。

強化老年人數字素養教育。通過社區教育、媒體宣傳等途徑，提高老年人的數字素養，使他們能夠更好地適應和使用智能養老設備，享受科技帶來的便利。

建立跨部門協調機制。建議成立由民政、科技、衛生健康等部門組成的協調小組，統籌推進養老科技的研發、應用和監管，確保養老服務的質量和安全。

鐘祥市民政局回復截圖

據介紹，鐘祥市已通過政府購買服務形式建立了全市高齡津貼系統﹔全市養老機構建立了視頻監控平台，民政局養老服務指導中心統籌開展遠程監督及指導﹔養老機構、社區養老服務設施、留守老人等相關信息均已錄入“全國養老服務信息系統”及“荊門市智慧養老服務信息平台”，實現了信息化管理。

接下來，該市將引進專業機構，搭建鐘祥市智慧養老服務平台，統籌整合全市養老服務領域數據信息，並延伸出養老機構監管、高齡津貼管理、智慧養老呼叫等應用功能版塊，借助智能客戶端及智能終端設施設備，實現線上線下養老服務銜接，為全市老年人提供清晰、簡潔、方便的智慧養老服務。

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