為充分激發企業創新創造活力，今年以來，湖北省十堰市煙草專賣局（公司）立足實際需求，利用AI技術，積極探索具有企業特色的數字化轉型之路。

數字化轉型離不開專業人才支撐。今年以來，十堰煙草精心組織開展5期數字化創新能力專題培訓，系統提升干部職工的數字思維與工具使用能力。從創新思維激發到實操應用演練，一步步“點燃”數字化新引擎，為管理升級注入澎湃動能。

十堰煙草組織舉辦數字化創新能力培訓。李偉攝

“你可以把大模型理解成大腦，負責出主意、定方向﹔RPA機器人和低代碼平台像雙手，執行落地﹔Quick BI負責總結成果、直觀呈現﹔再通過深度融合本地知識庫與業務數據庫資源，可以形成一個智能體，大幅提高工作效率。”課堂上，培訓講師妙喻生動，學員們聽得津津有味。

十堰煙草緊跟國產大模型技術發展步伐，深度整合行業數據資源，依托本地知識庫，構建“AI合同審查助手”“智能問數”“智能問答”“稽查電子鼻”等核心業務場景的智能化應用，有效提升工作效率與智能化服務水平。

“AI合同審查助手”系統集智能審查、風險預警、條款比對等多項功能於一體，可以實現合同審查、工作的智能化轉型，有效提升工作效率。

“有了‘AI合同審查助手’，我的工作效率提高了很多，可以幫助我查找合同中的風險點。”合同管理員郝敬帆感嘆。

AI技術在市場監管重點領域也大有用處，正在探索開發“稽查電子鼻”項目應用，可以實現對物流寄遞、道路運輸等場景中煙草制品的高效、精准探測，有效提升專賣稽查可疑物品探測的機動性和覆蓋范圍，將技術成果轉為化實戰應用，實現煙草稽查智能化。

授課老師為學員演示操作過程。李偉攝

以往，由於卷煙、煙葉倉儲兩項業務分支不同，管理各成體系，卷煙物流勞動力較為密集、自動響應程度不高、作業產能較低、運行成本較高。煙葉物流專業程度較低，業務分散，成為橫亙在十堰煙草物流現代轉型與運行發展的阻礙。

十堰煙草通過引入AGV無人搬運系統，倉儲效率提升達300%﹔AI視覺質檢讓瑕疵識別更精准﹔數字孿生技術則實現溫濕度、庫存周轉等關鍵數據的實時動態監控……一系列“硬核”智能裝備，讓傳統倉儲煥發新生機，也讓煙草物流邁入數字化“快車道”。

如今，再次走進十堰煙草物流分揀中心，隻見卷煙在傳送帶上有序滑動，機械臂精准分揀，大屏上實時呈現各環節運行狀態，整個物流系統在智能化協同下高效運轉，一派“科技范”十足的現代場景

“應用AI視覺質檢設備，大幅提高了商品瑕疵識別准確率。應用創新舉措后，不僅顯著提升了物流運營管理效能，更為行業智能化改造樹立了典范。”該物流分揀負責人劉寶表示。（高雄、李偉）

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