供电员工架设35千伏电力线路。

“当时，我们还忙着新建职工宿舍，没考虑申请将厂区内职工宿舍用电进行电量定量分摊。感谢供电工作人员主动上门，合理分摊生活照明电量。”5月16日，某建材公司负责人杨成鹏对前来回访的荆州石首市供电公司营销部负责人邹军说。

湖北省荆州供电公司深入推进“优化电力营商环境、优化工作作风”建设，结合开展“我为群众办实事”实践活动，服务再提速提质，出实招、办实事，不断提升客户获得感、满意度，竭力服务该市经济社会发展。

5月12日，该建材公司负责人杨成鹏将印有“献真诚排忧解难 尽职责心系用户”锦旗赠送石首市供电公司，感谢该公司为企业报装用电提供优质服务。

据了解，石首市供电公司营销部负责人邹军在4月初带队走访该公司，了解该企业新建职工宿舍，经现场勘查和核实照明设备功率，需要更改电量定量定比分摊。根据核实结果，该供电公司将每月2100千瓦时的职工宿舍生活用电划为居民生活照明用电，执行居民生活照明0.57元/千瓦时电价比全部执行大工业（1~10千伏）电价每度电便宜0.1~0.2元，每年可节省电费2500~3500元电费。

供电员工连夜装表接电。

“感谢供电公司帮企业解决电价电费突高的问题，为企业每年节约20万元用电成本。”3月30日，某光电科技公司负责人说。

该公司是一家以手机、平板面板生产为主的高新企业，由2台630千伏安变压器供电。“近几个月缴纳的电费有点高。”企业提出疑问。监利市供电公司获悉信息后，分管营销负责人刘卫当日赶赴用户现场，了解其生产经营及主要用电设备负荷运行情况，供电公司发现该企业有一条生产线外迁，但该企业电工不仅没有发现无功补偿装置在外迁后不补偿，还没有向供电公司申报业务变更，导致外迁后电价超过4元/千瓦时。

工作人员现场开出“药方”——建议用户基本电费采用实际最大需量方式，新购小型无功补偿装置，并现场指导用户进行线上业务申请，当日即完成业务变更，此举每月为用户节省电费约1.75万元。

为更大力度优化营商环境，让企业和办事群众高效办成“一件事”，荆州供电公司全面推行“线上办、网上办、现场办、马上办”等惠民服务，让客户“足不出户，即可办电”。

供电员工迁改华鲁恒升电力线路。

2021年9月江陵县新型煤电煤化产业发展聚集区建设指挥部提出华鲁恒升35千伏电力线路迁改需求，江陵县供电公司线路迁改项目召开专题研讨会，组织项目包保党员干部、业务骨干党员和员工，为客户量身制订施工方案，开通电力迁改“绿色通道”，提前30天完成方案设计审批编制、提前20天完成主要材料采购等施工前期准备，并且提前10天入场开工。为充分保障项目建设的顺利实施，国网江陵县供电公司组织党员服务队50余人，对铁塔进行技术改造、组立、导地线展放、电缆敷设，加班加点连续奋战，安全高效完成了华鲁恒升35千伏电力线路迁改任务。

“围绕服务项目建设，供电公司将建立责任清单，实行每周跟踪督办，加快重点项目、重要园区供电配套工程建设，增强电力要素配置和支撑保障能力。”荆州供电公司总经理、党委副书记汤定超介绍，当前项目建设、企业发展不断提速，供电公司要加快电网设备升级改造，提升供电服务能力，让用户用好电。（文/图 周志勇）

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