6月20日，湖北省武汉市武昌区积玉桥街道四清里小区入口处居民楼排水管焕然一新，困扰居民已久的污水四溢问题得以解决。居民王女士长舒一口气：“这下出入小区总算没有奇怪的味道了，真是解决了我们的大难题！”

连日来，积玉桥街道积极开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，在四清里社区调研走访时了解到，居民反映小区入口处污水四溢气味难耐。街道当即将其列入问题清单，并积极协调物业、维修等相关部门，迅速将这一实事落到实处，为居民创造安心舒适的生活环境。

据悉，四清里小区原为武汉印染厂宿舍楼，始建于1982年，作为典型的老旧小区，基础设施较为薄弱。“要想解决这一问题，首先要找到积水的问题所在。”街道、社区随即联系专业的老旧改造团队进行现场调查，通过多方走访和反复查找，最终确定问题源头为楼顶废弃太阳能热水器漏水，再加上排水管道堵塞导致楼顶污水四溢。

确定问题所在后，街道、社区随即联系太阳能热水器归属者协商解决方法。“热水器在楼顶不方便搬移处理，最好的解决办法就是在热水器出口处安装水龙头。”街道、社区、物业、业主多方协商，最终达成一致，决定在热水器出口处安装水龙头并更换楼栋出水管。目前水管更换已完成初步安装，环境得以改善，居民交口称赞。

“要把察民情作为下基层的着力点，倾听群众呼声，找准群众需求，汇聚群众智慧，把群众所思所忧所盼转化为党和政府为群众解决困难、改善生活的实事好事。”积玉桥街道相关负责人表示，将持续以“三个清单”为切入点，解决好群众的急难愁盼问题，确保实践活动取得实效，切实增强人民群众获得感、幸福感、安全感。（杨凯萍、李运梅）

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