“ ‘完善承租人信息’‘改善商户门前环境’交给我来！”“那我认领‘居民消防意识淡薄’”……近日，武汉市武昌区珞珈山街道东湖村社区首批小巷“院士”正式授牌，15名来自房东、商户、新就业群体、志愿者团队、下沉党员等各个领域的小巷“院士”现场认领议事清单。

今年57岁的张桂萍原是湖北省地质医院的一名职工，2014年退休后便与东湖村社区结对，担任社区调解员，一直以来致力于社区志愿服务。推进老旧小区改造过程中，曾有居民找到社区，反映居住的楼栋外开始搭建脚手架，担心有小偷顺着架子爬到家中。了解情况后，以张桂萍为首的社区义务网格队迅速开启“白+黑”巡逻模式，保障190户400余名居民的利益。

小巷“院士”认领议事清单。

授牌当天，作为“平安”院士，张桂萍认领“居民消防意识淡泊”议事清单。“其实这也是我们一直都在做的事儿。”看着手中的清单内容，张桂萍表示，“只不过现在成了‘院士’，干活更有劲儿了！”

东湖村社区是一个典型的城乡结合部散居型社区，小区环境复杂、流动人口多，存在邻里关系紧张、基础设施老化等问题。近年来，社区党员、志愿者自发组成义务服务团队参与安全隐患排查、疫情防控等工作。

后疫情时代，如何坚持群众主体，汇聚各方力量共同参加社区建设，构建“纵向到底、横向到边、共建共治共享”的社会治理体系？东湖村社区通过吸纳一批具有权威性和号召力的群众骨干组建小巷“院士”，鼓励“院士”出资、出力、出点子，积极参与发展共建，解决居民小区群众关切的急难愁盼，共同缔造美好环境和幸福生活。

东湖村负责人介绍，该社区还建立了“院士”轮值制度，在工作日安排两名“院士”接待群众，收集群众问题和建议。同时建立“‘院士’开讲啦”议事制度，每半个月定期召开一次议事会，专项讨论社区改造、惠民资金使用方向、治安防控、文明风尚倡导等内容，根据前期居民反馈的实际需求制定“‘院士’清单”，包括问题清单、项目清单、责任清单，明确办理人员和办理时限，实时跟踪办理进度。

小巷“院士”实地考察电动车棚选址。

截至目前，东湖村社区小巷“院士”已开展多方协商会议10多次，解决了包括“新改建电动停车棚”“绿化花坛改造”“楼栋路灯修复”“护栏除锈迎新”等20个社区发展治理公共性议题。

该社区将着力搭建小巷“院士”议事厅，以决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享的“五共”形式参与打造“群策群力、互惠互助”的居民议事氛围，以“民事、民议、民决”为导向，努力营造“共建、共助、共享”的人文环境，提高居民幸福生活指数。（文/图 张颖）

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