建立养老科技创新平台、推广智慧养老示范区、建立跨部门协调机制……湖北省钟祥市一网民在人民网“领导留言板”向市委书记留言，围绕“智慧养老”提出7条建议。

网民留言截图

“随着我国人口老龄化的加剧，养老服务业面临着前所未有的挑战。”网民留言称，智慧养老作为传统养老服务的重要补充，其在提升老年人生活质量、缓解人力资源短缺方面展现出巨大潜力。

网民围绕“智慧养老”给出7条建议，以期推动地方养老科技的快速发展。

加大政策支持力度。建议政府出台更多鼓励性政策，为养老科技的研发和应用提供税收减免、资金补贴等支持，降低企业的研发成本，激发市场活力。

建立养老科技创新平台。鼓励建立养老科技创新中心，集中力量进行关键技术攻关，如智能穿戴设备、远程健康监测系统等，以科技创新驱动养老服务质量的提升。

推广智慧养老示范区。在条件成熟的地区，建立智慧养老示范区，通过实际应用检验养老科技的效果，形成可复制、可推广的模式，逐步在全国范围内推广。

加强人才培养与引进。与高等院校、研究机构合作，培养专业的养老科技人才，同时吸引国内外顶尖人才，为养老科技的发展提供智力支持。

完善养老服务体系。推动居家养老、社区养老与机构养老的融合发展，利用智能设备和信息系统，实现养老服务的个性化、精准化，满足老年人多样化的需求。

强化老年人数字素养教育。通过社区教育、媒体宣传等途径，提高老年人的数字素养，使他们能够更好地适应和使用智能养老设备，享受科技带来的便利。

建立跨部门协调机制。建议成立由民政、科技、卫生健康等部门组成的协调小组，统筹推进养老科技的研发、应用和监管，确保养老服务的质量和安全。

钟祥市民政局回复截图

据介绍，钟祥市已通过政府购买服务形式建立了全市高龄津贴系统；全市养老机构建立了视频监控平台，民政局养老服务指导中心统筹开展远程监督及指导；养老机构、社区养老服务设施、留守老人等相关信息均已录入“全国养老服务信息系统”及“荆门市智慧养老服务信息平台”，实现了信息化管理。

接下来，该市将引进专业机构，搭建钟祥市智慧养老服务平台，统筹整合全市养老服务领域数据信息，并延伸出养老机构监管、高龄津贴管理、智慧养老呼叫等应用功能版块，借助智能客户端及智能终端设施设备，实现线上线下养老服务衔接，为全市老年人提供清晰、简洁、方便的智慧养老服务。

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