“您看，许可证到期前在手机上就能办理延续，我教您操作……”在湖北十堰郧阳区鲍峡镇一家零售店门口，“金叶科普队”队员孟少勇正拿着宣传册，耐心向店主讲解。阳光洒落，映着他真诚的笑容，也照亮了册面上清晰的操作流程图。

郧阳区烟草专卖局（营销部）紧扣“法规、安全、健康”三大主题，向区域零售客户推出一系列沉浸式、互动式的科普活动，让知识走出纸面、走进生活。

“使用灭火器，记住四个字：提、拔、握、压！”科普队员张德锋手持器材，正向零售客户和村民现场演示。一位店主举着手机认真记录，连连感叹：“以前光知道摆着，真遇到事可能就慌了，这下心里有底了！”针对乡村店铺物资堆放密集、消防意识相对薄弱的情况，队员们逐户上门，查隐患、讲案例、教方法，用乡亲们听得懂的语言，传递最关键的知识。

除了安全知识，健康科普也走进了城乡角落。“同学们，家长们，请看手册上这一页——这些卡通造型的电子产品，看起来像玩具，其实可能是伪装的电子烟，含有尼古丁，会伤害身体健康！”在郧阳区一所小学门口的科普宣传点，科普队员手持图文并茂的科普手册，正耐心地向放学的学生和等候的家长讲解。

为进一步加强未成年人保护，郧阳烟草积极拓展宣传渠道，充分借助新媒体平台，自制《真假烟鉴别小技巧》《许可证网上办理指南》等实用内容的简易图解和温馨提示，并通过微信公众号等平台定期推送，便于群众随时查阅和快速掌握。同时，在社区快递驿站张贴科普图文，在校园周边宣传栏设置专题板块，持续营造“远离电子烟”的良好氛围，使健康防护意识逐渐深入人心。

“现在我们不仅是经营者，也是科普的宣传员、消费者的答疑人。”在零售客户诚信互助小组会上，片区客户经理化身学习指导员，带领大家一起学习最新政策、分享宣传心得，从“被动听”转向“主动讲”，科普已成为大家的固定议题。

金秋九月，郧阳区烟草专卖局“金叶科普队”穿梭于街巷店铺之间，累计开展群众性科普实践活动10余场，发放资料100余份，惠及群众超300人次，为零售客户带去知识，送去温暖，让科普知识浸润城乡。（易利华）

(责编：周雯、周恬)

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