春和景明，茶香满溪。清明时节，鄂西北竹溪漫山茶园吐绿，武陵不夜城景区踏青游客络绎不绝。紧邻景区核心打卡墙的小店“汇湾茶叶”，在竹溪县烟草专卖局营销人员与老板瞿秀清一家人的共同努力下，以“竹溪贡茶”为核心，深耕“茶叶+卷烟”经营模式。

最近，恰逢清明节气，小店主打竹溪贡茶中的特色“清明茶”，借“春日踏青”契机抢抓销售时机，成功将景区游客流量转化为消费留量，将直播人气转化为实实在在的收益，让小店成为游客踏春必到的增收“金铺子”。

土生土长的竹溪人瞿秀清，有着多年茶叶经营经验，深知竹溪贡茶的品质与口碑，看中武陵不夜城的文旅潜力，便租下店面主营竹溪贡茶，兼售卷烟和本地特产。起初，小店因缺乏特色、陈列杂乱，即便逢年过节客流激增，生意也十分冷清。而竹溪县烟草专卖局的帮扶，为她送来了及时雨。

客户经理余志艳针对性制定“竹溪贡茶+卷烟”融合经营方案：帮助他们优化商品陈列，将竹溪贡茶按品类、等级分区展示，重点突出“清明茶”这一春日特色款，搭配简洁易懂的品质说明和节气特点；针对卷烟销售，筛选贴合游客需求的柔和款、雅致包装规格，在收银区打造“贡茶+卷烟”搭配特色陈列，与茶主题氛围相得益彰，同时指导老板瞿秀清学会讲解不同竹溪贡茶与卷烟的搭配技巧，引导游客合理消费。此外，余志艳还帮瞿秀清对接本地茶企，确保竹溪贡茶货源充足、品质稳定，同时提供卷烟订货指导，适配游客需求，彻底解决了一家人的后顾之忧。

在客户经理余志艳的指导下，瞿秀清一家人分工协作，不仅完成了店面改造，更主动拓展营销渠道，开启直播带货新模式。近期紧扣“春日踏青”名头，专注推广竹溪“清明茶”。每天下午，瞿秀清在镜头前冲泡竹溪贡茶，重点展示清明茶的嫩度与香气，讲解贡茶的历史底蕴、采摘制作工艺和品饮技巧；老伴则在一旁补充竹溪贡茶文化，儿子负责镜头切换、弹幕互动，带网友“云赏”武陵不夜城春日景致、介绍竹溪踏青攻略。直播用真诚讲解吸引了大量线上本地或外地游客关注下单，成功将直播人气转化为收益。

为进一步借春日踏青契机抢抓流量、转化留量，在竹溪县烟草局专卖局营销人员的建议下，瞿秀清依托景区踏青客流，开展“竹溪贡茶+卷烟”联动促销。小店增设贡茶品鉴体验区，邀请游客亲手冲泡、品尝“清明茶”，现场讲解竹溪贡茶文化；联动景区活动推出“打卡赠茶样”活动，游客打卡后可领取清明茶试喝装，吸引更多客流。同时，结合踏青游客伴手礼需求，推出竹溪贡茶+卷烟礼盒，形成了“购茶带烟”的消费场景。此外，店铺附近的便民服务角设施升级，瞿秀清全家主动承担起游客服务工作，为踏青游客提供免费热水、手机充电、旅游咨询等服务，让小店成为游客旅途中的“暖心驿站”。

清明踏春正当时，茶香迎客意正浓。如今的“汇湾茶叶”热闹非凡，线上直播让竹溪贡茶香飘远溢，线下踏青游客络绎不绝，老顾客复购、新游客打卡不断，真正实现“流量变留量、人气变收益”。这小店已然成为全家稳稳的增收“金铺子”，也成为竹溪农文旅融合发展的一道温暖风景线。（朱芳芳）

(责编：周倩文、张隽)

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