為切實做好村改居“后半篇文章”，確保群眾“水土相服”，湖北省襄陽市襄州區探索開展“微服務－微自治－微創享”的社區“微治理”實踐，取得較好成效，人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

襄州區張灣街道朱庄社區位於漢十高速北出入口，轄區面積12平方公裡，轄內6個小區、4個自然村組及光彩國際物流園，屬於典型的城鄉結合部，居民結構復雜、城鄉商混合，各類矛盾糾紛時有發生、不穩定因素較多。

社區為提升基層治理水平，開展規范化、精細化、民主化建設，構建“社區黨組織—小區（樓院）黨支部—樓棟黨小組—單元門黨員中心戶”四級網格黨建組織架構，用微服務打造便利朱庄。社區每年召開黨員大會，由130名黨員投票確定下一年度的“社區五件實事”項目。近年來，已累計完成小區道路刷黑、停車棚建設、充電樁安裝、全社區監控安裝等，特別是社區黨委利用惠民資金，投資200余萬元，將四、八、十組道路硬化約15000平方米，徹底解決了居民晴天一身灰，下雨一腳泥的出行問題，同時也美化了居民小組的居住環境，切實有效地便利了全體居民。

針對朱庄社區城、鄉、商混合狀態，社區借助紅色物業、“五老”隊伍、兩新組織力量，發揮群眾自治能力，用微自治，進一步推動了和諧朱庄建設。引導黨員進入業主委員會，健全議事機制和議事規則，規范“集、議、決、督、評”工作流程，從樓內小事、微事入手，發揮小巷管家、樓門長的作用，推動“樓內事樓內解決”“小事不出樓門，大事不出社區”。打造“五老”志願者特色品牌，集矛盾糾紛、平安創建、社情民意調查等職能融為一體，對轄區內矛盾糾紛隱患實行主動排查，及時預警，努力做到早發現、早預防、早處置，抓落實為調處工作贏得先機。啟動“兩新”黨建“基層基礎規范行動”，開展非公黨建示范企業創建，形成布局合理、管理規范、服務完善、充滿活力的黨建體系。

社區採取“以人為本、服務居民”的原則，著力完善公共配套設施，打造約800平方米的居民活動中心和1500米的文化廣場，用微創享，打造幸福朱庄。同時，依托居民活動中心為陣地，社區組建了“公益互助、環保、夕陽紅”等11支志願服務隊，開展助老扶幼、議事協商、環境整治等多項活動，進一步激發社區活力，讓社區變得更加溫暖。依托朱庄社區大舞台陣地，社區還將法治元素、精神文明建設、道德法治教育有機融合，穩步推進法治文化建設。實現社區警務工作信息、業務、管理、服務“四融合”，打造便民服務、管控風險、治安防范和矛盾糾紛排查化解的“最前沿”。（王靜、黃敏、劉丹陽）

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