人民建議︱老舊小區治理如何創新?湖北棗陽網友建言獲回應

人民網襄陽6月29日電 (記者王郭驥)老舊小區治理,如何破局?近日,有網友通過人民網“領導留言板”,圍繞湖北省棗陽市老舊小區業委會培育建設工作積極建言獻策,獲得相關部門詳細回應。
網友留言截圖。
“老舊小區業委會建設需要‘建、育、聯’三管齊下。”該網友表示,當前“自治難”是制約老舊小區治理的重要因素。他建議在全市選取5至8個典型老舊小區作為試點,由住建局、民政局聯合成立指導專班,全程協助完成業委會籌建工作。同時,開展“業委會能力提升計劃”,每季度組織物業管理、矛盾調解等專題培訓。
改善小區治理水平直接關系居民的獲得感、幸福感、安全感。網友建議建立社區、業委會、物業三方聯席會議制度,每月定期召開會議,設立矛盾糾紛調解綠色通道。“例如在小區內設置居民議事廳、矛盾調解室等功能區,並配備專業的調解人員,提升問題解決效率。”
“通過挖掘小區能人、老黨員等資源,組建志願服務隊,共同參與小區治理。”在長效管理機制方面,網友建議建立業委會工作考核評價體系,對表現突出的業委會給予獎勵﹔推動改造后的小區引入專業化物業服務,形成可持續的管理模式。
“健全業委會組織如同打通治理的‘脈絡’,提升服務能力是改善居住品質的關鍵,而完善聯動機制則是實現長效治理的保障。”該網友表示,希望棗陽市的老舊小區治理工作能取得新突破,讓改造成果真正惠及每位居民。
官方回復截圖。
收到網友留言后,棗陽市住房和城鄉建設局回應:感謝網友對老舊小區治理工作的關注和建議,老舊小區因建成年代早、居民自治意識薄弱等問題,業委會組建率普遍較低。
住建局推動業委會規范化建設,以黨建引領+社區指導由街道、社區黨組織牽頭,對符合成立業委會的小區組建籌備小組,吸納黨員、樓組長、熱心公益事業業主等骨干力量﹔開展政策宣講,通過案例說明業委會在物業服務、加裝電梯、停車管理中的作用,引導居民成立業主委員會﹔對產權不清的小區,聯合相關部門簡化業委會籌備備案材料。
為完善老舊小區改造后長效管理機制,住建局正在推動改造后的老舊小區成立業主委員會,建立業委會工作考核評價機制。同時,對於有條件的小區,積極支持引入市場化、專業化物業服務公司,提供規范化物業服務。
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