初夏的鄂北廣水，山野間的映山紅開得明艷奪目。在湖北隨州廣水市十裡街道愛心養老院內，同樣有一簇“映山紅”四季綻放、常開不謝——那就是廣水市煙草專賣局（營銷部）（以下簡稱“廣水煙草”）“映山紅”志願服務隊身穿的紅馬甲。

近年來，廣水煙草以“心隨黨走·映山紅”黨建品牌為引領，組建起黨員帶頭、職工自發參與的志願服務隊伍。志願者們在做好市場服務與經營管理的同時，主動走出單位、走進社區、走村入戶，把暖心服務送到群眾家門口、心坎上，以實際行動讓黨建紅引領志願紅。

俯身之間，以尋常事見真章

“把小事做到老人心坎裡，靠的是細致。”志願者邱凱欣托起一位大爺被蚊虫叮咬的手，用碘伏輕輕消毒，再涂上藥膏慢慢揉開，不忘叮囑幾句防虫的事。

走廊那頭，電推剪的聲音細細地響著。志願者冷勝安正在給一位老大爺理發，推幾下便停一停，問問長短合不合適。

與此同時，幾名志願者正在幫行動不便的老人整理床鋪。他們把換下來的衣物疊整齊，將床單四角掖進褥子底下，抻得平平整整。

這些事看似平凡微小，卻件件做得細致入微、落到實處。老人們舒心安穩、笑意常在，志願者們便倍感踏實，也更覺初心滾燙。

駐足之間，以傾聽見尊重

比手腳勤快更重要的，是把老人的心事裝在心裡。

院子裡陽光正好。志願者劉欣玥端來矮凳，扶老人穩穩坐下。老人的指甲厚硬，她先用指甲刀小心地剪，再拿銼刀一點一點磨光滑，輕聲問道：“爺爺，您摸摸看，不刮手了吧？”

老人輕輕摩挲著指尖，沒有多言，只是臉上露出舒心的笑容，不住地點頭。

剪完指甲，劉欣玥沒有立刻離開。她挨著老人靜靜坐下，耐心聽他講年輕時的往事。對這些常年在養老院的老人來說，有人願意坐下來聽聽他們的老故事，比任何物質饋贈都更讓人心暖。

另一邊，另一位志願者劉超炫則幫一位大爺撥通了女兒的視頻電話。全程裡，老人始終緊緊盯著屏幕，舍不得移開目光。通話結束后，他仍久久坐在椅子上，嘴角還留著笑意。

志願者劉超炫曾在服務日志裡寫過一段話：“老人們或許記不住我們帶來過什麼，但一定記得我們來了幾次、待了多久。”

圍桌之間，以炊煙暖家常

晌午到了，廚房裡熱鬧起來。志願者和工作人員圍在案板前，擀皮的擀皮，拌餡的拌餡，手上忙著，嘴上說著家常。灶上的水燒得滾開，餃子下鍋翻騰，熱氣往上冒，香味飄滿了院子。

熱騰騰的餃子端上桌，老人們圍坐著慢慢吃。獨居多年的肖奶奶拉著志願者的手說：“平時太清靜了，今天真像過年一樣熱鬧。”

這樣暖心的場景，在“映山紅”志願服務隊的行程中數不勝數——從這方小院到社區村落，從田間到地頭，這群紅馬甲總是出現在群眾需要的地方。涂藥問診、義務理發、修剪指甲、包餃子嘮家常、幫老人撥通親情視頻…… 一件件，看似都是平凡小事，卻句句暖心、事事走心。

如今，“映山紅”志願隊伍在壯大，服務機制日趨完善，服務半徑也在不斷延伸。山野間的映山紅歲歲迎春綻放，而這簇扎根基層、暖心為民的“映山紅”志願力量，也始終初心不改、常年堅守，把溫情與陪伴悄悄融進歲月日常裡。（文/圖 邱凱欣）

(責編：周倩文、張雋)

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