4月8日上午,“云上孝感”主持人张时琦,将直播间搬进湖北省孝感市政务服务大厅,国家税务总局孝感市税务局第30个全国税收宣传月主打项目之一的“我为纳税人办实事——直播带您办税”活动在此举行。税务业务骨干化身主播,解读和回复群众关注度较高的增值税、个人所得税、企业所得税及非税收入、社会保险费等问题。
“我是孝感高新技术产业开发区税务局办税服务厅的刘磊。2005年大学毕业后就在办税服务厅,我的身后有专业化咨询团队,包括但不限于征管、货劳、所得税、信息中心、社保非税等业务科室的精英做后台支撑……”全国税务系统先进工作者、“刘磊式服务”团队领衔人、孝感市民之家办税服务厅业务负责人刘磊,与同事预审专窗罗梦娜、注销清税专窗夏婷,现场介绍了两个专窗和绿色办税通道三大特色服务。
据了解,早在2013年,刘磊等办税服务人员就以全能、全心、全意服务纳税人缴费人,获得了社会各界的认可,称赞办税就要“刘磊式”,被中省主流媒体广泛报道。
湖北省税收专业化团队成员、孝感高新技术产业开发区税务局税政科欧阳肃啸简要介绍了什么是个人所得税年度汇算,为什么要进行年度汇算,怎么进行年度汇算、个人所得税手机APP操作、容易漏填的专项附加扣除政策及疫情捐赠扣除填报注意事项等内容。
湖北省税收业务能手、孝感高新区税务局税政科科长徐军波就小规模纳税人增值税起征点从月销售额10万元提高到15万元,讲解了准确理解起征点“月销售额15万元”标准的内涵、准确把握增值税小规模纳税人的一些认定标准,以及近期出台的制造业企业研发费用加计扣除比例提高至100%、延续实施应对疫情部分税费优惠政策、延长部分税收优惠政策执行期限等企业所得税新政策。
湖北省社保非税专业化团队成员、孝感市税务局非税社保科副科长李智芬介绍了税务端湖北省电子税务局、电子税务局手机APP、自助办税大厅、市民之家办税服务大厅和自助办税机,政府端鄂汇办,银行端工、农、中、建、农商、邮储、湖北银行七大银行等“实体、网上、掌上、自助”多元化缴纳社保费渠道。
“我的儿子在国外读书,个税可以享受扣除吗?”“子女教育扣除夫妻之间如何分配?”“我准备新开公司,需要办理哪些税务手续?”“劳务派遣公司是如何享受增值税税收优惠政策”“2021年销售收购的二手车如何缴纳增值税”“灵活就业人员什么时候交医保?可不可以补交养老保险?”短短2个小时的税务直播,穿插了线上税收知识有奖竞猜,吸引了广大网友热情参与互动,询问关心关注的税费问题。
“互联网时代,流量就是力量,影响力就是生产力。利用网络直播,与纳税人、缴费人交流互动,便捷直观地解读税收知识和办税流程,搭建起灵活沟通的渠道,扩大了税收宣传的引导力、传播力、影响力、公信力。”孝感市税务局党委书记、局长邓银汉表示,将开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”新闻发布会、“学党史、送税法、我为乡村振兴办实事”“说唱深化税收征管改革”等活动,宣传税费优惠政策,讲述税收征纳故事,营造良好的税收营商环境。(朱彦 姜传武 杨小波 廖梦婷)