“我们承诺将在襄阳东阳汽车零部件有限公司提供完整、有效的理赔资料后，15个工作日内对其损失金额进行确认，待双方就赔偿金额确认后5个工作日内将赔款支付到位。”近日，湖北省宜城银保监组负责人与人保宜城公司理赔人员一起来到襄阳某汽车公司就理赔事宜进行现场沟通，并对此前双方因联系沟通不够导致理赔不及时的问题，向该公司表达歉意。

原来，今年2月，宜城市纪委监委优化营商环境作风监督员在走访调查中发现，该公司于2021年6月申请的保险理赔至今未落实，遂及时与相关企业、担保机构、银行机构进行沟通联系，详细了解问题形成原因，并向宜城银保监组下发了交办函，督促宜城银保监组对保险机构及其业务活动进行整改，确保阻碍企业发展的问题得到有效解决。

良好的服务是持续优化营商环境的重要支撑。今年来，该市纪委监委组织42名作风监督员对全市51家规模企业进行优化营商环境满意度调查走访，听取企业实际困难，共收集21家企业34条意见建议，向20家相关职能部门制发交办函，协调各方力量帮助企业解决实际问题，压实协同服务企业责任，确保窗口单位、关键岗位、关键人员落实政策“不打折”“不走样”，真正做到“亲不逾矩，清不远疏”。

“鉴于目前经济环境和形势变化，我们正在修订完善《宜城市工业项目普惠政策》《宜城市电子信息招商政策》，预计5月份完成。”该市商务局收到优化营商环境交办函后，第一时间针对反馈的问题进行自查自纠，并修订完善相关招商政策10余条。

聚焦突出问题，推动标本兼治。该市纪委监委将“当下改”与“长久立”相结合，充分发挥“室组地”联动监督作用，督促相关职能部门修订完善各项纾困惠企政策，严查优化营商环境中责任落实不到位、不作为慢作为等作风问题，确保各项政策措施落地见效。

“我们将立足职能职责，围绕营商环境发展中的堵点、痛点、难点，持续加大监督执纪问责力度，转变干部工作作风，以有力有效监督助推经济社会高质量发展。”该市纪委监委主要负责人表示。（黄志红、杨涵）

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