乘务长郭玉（右）握着旅客的手。南航湖北分公司供图

人民网武汉2月23日电 2月22日，从太原飞往武汉的中国南方航空CZ8668航班上一名旅客突发不适，出现呼吸困难、意识模糊的情况，乘务组与机上一名医务工作者为旅客全力展开救助，航班则申请大速度直飞，最终提前38分钟平安抵达目的地。

飞机从太原起飞后不久，一名旅客按呼唤铃呼叫乘务员，表示自己的妻子突发身体不适，非常难受。乘务长郭玉立即上前查看，发现这名女性旅客呼吸急促、无法说话，身体僵硬瘫坐在座位上。

南航乘务组迅速启动机上紧急医疗处置程序，乘务长郭玉取出机上氧气瓶为旅客供氧，并通过客舱广播寻找医生。旅客用氧后，乘务长郭玉握着旅客的手说道：“放心，从现在开始到航班落地，我们会一直陪在您的身边。”

一名乘坐该航班的医生取用机上医疗器械为旅客测量血压，并使用听诊器进行简单检查，初步判断旅客可能是颈椎供血不足。在征得家属同意后，乘务组用矿泉水瓶制作暖水壶放于旅客颈后，郭玉带着乘务员轮流握着旅客的手陪伴在其身边，不断鼓励旅客，并安抚家属情绪。

乘务组救助发病旅客。南航湖北分公司供图

同时，当班机长李晖立即向航空管制员汇报相关情况，制定飞行预案，在保证安全的前提下申请大速度直飞，并将旅客情况报告南航湖北分公司地面运行中心。南航提前协调好保障距离较近的武汉天河机场330停机位，制定接机方案，地服人员、轮椅均提前到位等候。

当日13时07分，航班较计划时间提前38分钟安全落地武汉。航班落地后，乘务组通过机上广播向医生和旅客表达感谢：“在1小时17分钟的空中旅途中，我们特别感谢医生全程给予的无私救助，也非常感谢航班中每一位旅客对于我们救助工作的理解与支持。”（张沛、王郭骥、黄胜、王有明）

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