春运期间，湖北交投集团将所辖208个收费站升级为“高速服务驿站”，在通行功能基础上拓展便民服务，缓解新能源车主“里程焦虑”，为过往司乘提供多元保障。

针对春运充电需求，服务驿站新增充电桩317根。车主可通过“E路畅通·荆楚行”小程序、楚道易能App、高德地图实时查询充电桩使用情况，实现随到随充。2月14日，返乡旅客王远涛在京山服务驿站25分钟完成充电，并在驿站咖啡点休憩：“没想到收费站也能充电，方便又暖心。”

驿站24小时免费开放，配备充电桩、停车位、卫生间、休息区，提供冷热茶水、ETC办理、路线咨询、应急药品等便民服务。“爱路-AiLu”志愿服务队全天候值守，保障司乘需求。

服务功能持续拓展。蔡甸东、宜都、鹤峰等驿站设置共享厨房，司乘可自行烹饪；神农架、孝感北、荆州东、宜都等驿站推出围炉煮茶、采摘垂钓、轻露营等体验；恩施西、广水、房县等驿站设立土特产展销区；东津、宜都驿站开放非遗掐丝珐琅、皮造花等传统技艺体验。

宜都服务驿站相关负责人介绍，过去三个月已有800余人次到访。驿站利用站所资源打造垂钓、运动场地、共享厨房，并在“女职工创新工作室”开展非遗体验，丰富服务内涵。

地域特色主题活动同步展开。荆州东服务驿站以“荆美驿站 潮玩新年”为主题打造文旅打卡点；恩施鹤峰驿站开展“硒客逢年·年味满驿”活动，司乘可体验打糍粑、推合渣等土家民俗。

从收费站到暖心驿站，变的是功能，不变的是为民初心。湖北交投集团以更贴心的春运保障，让归乡旅途更温暖、更舒心。（图/文 杨昆 雷会芳 王子明）

(责编：周恬、张隽)

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