三面錦旗暖人心 患難與共顯情懷

最近，在國家稅務總局十堰市稅務局榮譽室裡看到當地社區和企業贈送的三面錦旗。據該局局長艾斌介紹，三面錦旗背后的故事雖然不同，但都見証了稅務部門全力參與戰疫、持續優化營商環境，用心用情服務納稅人的擔當和情懷。

危難關頭顯擔當

3月28日，湖北省十堰市茅箭區朝陽路社區干部送來一面繡有“忠誠履職，無私奉獻，黨員先鋒，防控衛士”字樣的錦旗到市稅務局。

該社區黨支部書記鄭歡歡動情地說：“遠親不如近鄰，我們社區能夠經受住疫情的嚴峻考驗，與稅務局同志們鼎力相助是密不可分的。”

2月5日，在抗疫危難關頭，十堰市稅務系統的2502名黨員干部盡銳出戰，主動放棄春節休假，紛紛就近下沉到180個社區、27個鄉鎮，在田間地頭、集鎮社區參與設卡值勤、入戶排查、體溫監測、物資採購等志願服務工作，成為社區群眾防控疫情的“主心骨”和“守護神”。

“不少同志剛回鄉下老家計劃陪父母過年的，接到命令就連夜火速趕回城區，路程較遠的就地下沉村組，還有幾位年輕干部推遲婚期……”十堰市稅務局機關黨委負責人謝峰說。

哪裡有險情，哪裡就有活躍的“稅務藍”。十堰市陽光棲谷小區一度是重疫區，居住在小區裡的25名稅務黨員成立臨時黨支部，擔任黨支部書記的孟慶洲處處沖在一線。據統計，抗疫期間，十堰市稅務系統成立臨時黨支部112個，組建黨員突擊隊28個，黨員干部報到率、上崗率達到100%。

“一免一簡”總關情

“多虧了稅務局幫我們排憂解難，為公司順利完成改革任務助了一臂之力。”國家電網十堰市公司負責人楊天功感慨道。10月20日，該公司將一面繡著“便民辦稅真情真意出實招，服務發展盡心盡力辦實事”字樣的錦旗送到十堰市稅務局。

錦旗背后的故事，見証了稅企之間的魚水情深。9月11日，國家電網十堰市公司的二級單位十堰長能電器有限公司收到總公司關於非核心業務公司的“瘦身健體”改革通知，要求在5個工作日內完成企業關停手續。財務人員劉旺林接到通知后，立馬趕往市民服務中心辦稅窗口咨詢。

眼瞅著已到周五下班時間，周末又會延誤兩日注銷時間，劉旺林急得團團轉。服務窗口的辦稅工作人員立即開啟“綠色通道”，添加劉旺林微信，線上輔導注銷流程，並預約周六上午安排專人服務。原本需要5個工作日內辦好的注銷程序，結果隻花了半天時間。

企業之所難，服務之所向。據悉，十堰市稅務局整合企業注銷業務辦理流程，實行“一免一簡”明確 “免辦”“簡辦”范圍，減資料、減環節、減時間，今年1-11月，共有1700余戶企業通過“即辦”方式當場辦結企業注銷。

患難與共見真情

7月2日，十堰市竹山縣秦巴鋇鹽有限公司董事長趙國旗親自送來一面寫有“貼心服務為企業，排憂解難促發展”的錦旗，對市稅務局運用稅收大數據幫扶該公司復工復產表達感激之情。

原來，受今年初的疫情影響，秦巴鋇鹽公司一度陷入“停工停產、內銷停滯、外銷無門、資金告急”的窘境，由於主要供應商在省外，原材料進不來，下游銷售萎縮。就在企業面臨生死存亡之際，當地稅務部門依托稅務總局“全國納稅人供應鏈查詢功能”，為企業提供產銷信息500余條，開拓下游市場30多家，成交金額達750余萬元，一舉使企業化危為機、擺脫困境，實現了產銷兩旺的好勢頭。

“沒想到稅收數據‘說話’這麼管用！幸虧有稅務局搭把手、拉一把，幫扶我們挺過來、活下去！”趙國旗說。

據介紹，疫情防控進入常態化階段后，為助力疫后重振，十堰市稅務局建立線上助力復工復產攻堅團隊22支，統籌運用征管系統、數據倉庫等平台，深挖大數據價值，對1400戶重點企業產供銷開展分析比對，提供信息10000余條次，實現購銷金額10億余元。（朱彥 侯竹米）