“東站的疫情防控措施是否到位？來宜返宜人員健康碼、行程碼檢查是否到位？”面對疫情反復，湖北省宜昌市伍家崗區紀委監委及時監督，加強對火車東站進出站口、售票廳、公交車站等重點部位防控值守，守好疫情防控“安全閘”。

該區紀委監委夯實筑牢監督職責，在做好日常監督的同時，積極探索調研式、訂單式、體驗式監督模式，針對問題、突出實效，鍛造全方位、立體式監督格局，推動監督提質增效。

調研式監督精簡120項基層報表台賬

“以前需要填報的表格真是太多了，每月需固定填報的就有12個，很多時候都是重復填報，多頭報送，動輒就要馬上報送。”談到基層報送表格台賬時，大公橋街道金家台社區的胡青苦不堪言，如今看到大力整治帶來的轉變，胡青頻頻點贊，“現在表格精簡了一半，時間也騰出了，我可以更好地開展群眾工作了。”

在宜昌市要求開展為社區（村）減負增效工作后，伍家崗區迅速行動，在全市率先推進基層減負工作。該區紀委監委緊貼中心，同步部署，讓監督“帶電”，真正確保社區工作做“減法”，人民滿意度做“加法”。

讓社區工作人員更聚焦，人民群眾對社區工作更認可，伍家崗區紀檢監察人一直在努力。“信息在部門內部是否實現共享？表格填報要求是否予以說明？還有沒有‘冷藏’表格存在？”不發通知、不打招呼、不聽匯報、不搞陪同，該區紀委監委組建5個工作小組，分別深入區直部門、街道（鄉），通過聽、查、看、問、談的模式，綜合運用調研座談、談心談話、查閱資料、實地走訪、延伸檢查等方式近距離、多角度精准監督，推動區直部門對業務報表、台賬進行全面排查清理、減少表格數量、明確填報要求、建立共享機制，叫停“表格亂象”問題。

監督沉下去，整治成效提上來。目前，通過刪、整、減，全區社區（村）原有的193項報表已減少至96項，減量達50%﹔台賬由51項減少至28項，減量為45%。下一步，該區還將對報表台賬繼續整合、刪減。

“現在，工作人員可以把更多的時間投入到組織開展活動中了。聯豐村的廉潔小戲下周就要開演了。”伍家鄉紀委書記趙立志介紹說，如今各社區（村）清廉村居建設如火如荼，廉潔文化活動較之前更豐富，群眾滿意度更高，社區工作人員工作獲得感也顯著增強。

訂單式監督擦亮210個基層監督“探頭”

村居是推進清廉伍家建設，推動基層治理的“神經末梢”。該區紀委監委構建“區+街（鄉）+社區（村）+支部”四級監督模式，充分激活社區（村）黨委紀委書記（監察信息員），支部紀檢委員（監察信息員助理）作用，讓監督觸角真正延伸至群眾家門口。

在伍家崗區伍臨路社區門口，一張巨大的“有話就說”二維碼牌吸引了不少過往群眾駐足觀看，一旁的工作人員，正耐心細致的為大家講解著。為將“小微權力”晒在陽光下，及時發現和查處基層“微腐敗”問題，該區以伍臨路社區為試點，開展“我與群眾零距離”網上監督工作，專門開設“有話就說”微信平台。

群眾利用“有話就說”微信平台，通過掃碼向社區提交監督、信訪、意見建議等訂單，社區則在一定時間內根據訂單分類處理並及時回復，不僅拓寬了群眾監督、內部監督的渠道，還提升了黨員干部的服務意識、深化了作風建設。

“我上次詢問的人才政策還沒有回復，希望督促相關部門認真履責”“老舊小區改造，施工質量是否有人監督？”截至目前，通過“有話就說”微信平台，伍臨路社區紀委共收到3條問題線索、13條訴求、25條建議，46個問題得以有效解決，群眾滿意率達100%。

知百家情，解百家難，暖百家心。二維碼讓群眾監督變得“觸手可及”，不僅拓寬了黨風政風監督的覆蓋面，也實現了監督全天候、零距離、一鍵達。如今“有話就說”已成為伍臨路社區干群聯系的又一紐帶。

體驗式監督守護21587位學生的“盤中餐”

2021年開展“中小學食堂服務保障學生不到位問題”專項整治以來，伍家崗區精心謀劃，周密安排，在主城區率先順利實現中小學校午餐供餐工程“全覆蓋”。

供應“全覆蓋”，是否意味著供應“全放心”？帶著這樣的疑問，伍家崗區紀委監委聚焦群眾反映強烈的“學生餐”問題，聯合區市場監管局、區教育局，前往轄區配餐公司、岳灣路小學、伍家崗小學等地開展“體驗式”監督，守護學生“盤中餐”。

每到一處，監督檢查人員都通過細致察看、現場咨詢、訪問學生等方式，對衛生狀況、食品安全制度、陪餐制度、餐廳工作人員健康管理、餐具清洗消毒等環節，精准查找“病灶”。

“孩子們吃的好不好、衛不衛生是家長和學校心中的頭等大事。”該區紀委監委派出第一紀檢監察組組長周滿發介紹，隻有通過近距離、可視化、可感知的“體驗式”監督，才能對常規監督進行有益補充。

在看到該區紀委監委工作人員同孩子們一起就餐時，岳灣路小學103班陪餐家長鄒歡為配餐企業豎起了大拇指，“配餐公司的服務、衛生都做得很不錯。我們發現的問題他們都會給我們書面整改情況反饋。對我們的意見這麼重視，我們都很放心。希望紀委監委能繼續守護孩子們‘舌尖上的安全’。”

群眾有所呼，紀檢監察工作必有所應。針對“體驗式”監督中發現的2個問題，區紀委監委將以“建賬、對賬、銷賬”的方式，確保意見整改落到實處，同時還將定期開展“回頭看”，切實有效解決群眾操心事、煩心事、揪心事。

“構建調研式、訂單式、體驗式三位一體的立體式監督模式，形成監督合力，能夠更好地捍衛廣大人民群眾的根本利益。”該區紀委監委有關負責人表示，下一步將在積累經驗的基礎上，提煉工作方法，推進“立體式”監督全方位貫通融合，提升監督質量和准確度。（伍紀宣）

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