科技體制改革賦能創新，政務服務提質增效，公共文化產品供給側改革大力推進，養老服務體系不斷健全，生態文明體制改革步履鏗鏘……“堅持以人民為中心，尊重人民主體地位和首創精神，堅持人民有所呼、改革有所應，做到改革為了人民、改革依靠人民、改革成果由人民共享”，全面深化改革不斷回應人民新期盼、滿足群眾新需求，踐行了“人民對美好生活的向往就是我們的奮斗目標”的鄭重承諾。

——編  者 

工業設計師鄒劍虹——

有夢想就有舞台

本報記者  李  剛

7年前，鄒劍虹走出世界五百強企業大門，來到廣東工業設計城創業。

位於廣東佛山順德區北滘鎮的廣東工業設計城，是一個奇思妙想匯聚、設計靈感迸發的地方，也是眾多設計師夢想啟航的地方。

作為工業設計和小家電制造兩家公司的創始人，鄒劍虹一開始就錨定中高端家電領域，以設計帶動制造，走出一條自己的發展路徑。幾年下來，公司設計研發出多款受消費者歡迎的網紅小家電。

“我的設計理念是，產品不僅要滿足生活需要，還得是藝術品。通過工業設計，為用戶提供高顏值、高品質的新生活方式。”鄒劍虹說，2023年兩家公司總銷售額達到3.5億元，空氣炸鍋與豆漿破壁機兩個產品系列成為市場最受歡迎的設計，自己也被評為廣東省設計業十大杰出青年。“是廣東工業設計城，為我搭建了實現夢想的舞台。”鄒劍虹說。

為更好促進設計企業發展，提升企業設計創新能力，近年來，佛山市、順德區、北滘鎮先后出台一系列扶持政策，通過各級聯動，全面支持和助力設計企業做強做優做大，加快工業設計產業載體建設，全面提升本地企業的設計創新能力。

在廣東工業設計城的7年，鄒劍虹見証了這裡的巨大變化：從舊廠房變身為全國首批工業設計示范基地﹔入駐企業從數十家增至300多家﹔設計師從幾百名增至8000多名，形成工業設計產業的生態圈。更重要的是，廣東工業設計城推動了順德乃至全國家電產業發展思路的轉變：以工業設計引導傳統產業發展，助力“中國家電之都”順德走上設計拉動制造的高質量發展之路。

如今，從網紅家電到復雜的機器人，再到龐大的生產線，工業設計已經融入“順德制造”的血脈。

2023年底，順德政企共建數字經濟集聚區正式啟動，未來三年將全力推動超1000家企業開展數字化智能化改造，囊括家電產業主要骨干企業和產業集群的方方面面。面對“數智化轉型”大潮，家電產業再次迎來新的風口。

“數智化轉型必將傳導至設計領域和產品開發領域，實現各種奇思妙想﹔同時也不斷激發設計師的新靈感，開拓新思路。”面向未來再出發，鄒劍虹充滿憧憬。

十年來，一系列改革措施促進各類創新要素向企業集聚，持續激發企業創新活力。2023年全社會研發經費投入從2012年的1.03萬億元增長到3.3萬億元，佔國內生產總值比重達2.64%，創新型國家建設成效明顯。

科技創新能力持續提升，科技創新成果不斷轉化，為經濟高質量發展增添新動能。以新一代信息技術、生物技術、高端裝備、綠色環保等為代表的戰略性新興產業發展迅速，雲計算、大數據、區塊鏈、人工智能等數字技術與傳統產業深度融合，新產業、新業態、新商業模式等“三新”經濟蓬勃發展，成為經濟發展的重要引擎。

西安市民郭春虤——

大事小情真便利

本報記者  高  炳

“沒承想這麼順利，卡一刷，直接就報銷了！”醫院窗口前，郭春虤滿意地點頭。

今年38歲的郭春虤，家住陝西西安。前陣子，來西安幫忙帶娃的岳母生病了，需要住院做手術。郭春虤擔憂之余，心裡直犯難：“我岳母是東北人，這跨省就醫報銷，難不成還要跑一趟東北？”

聽說可以異地就醫備案，郭春虤趕緊在手機小程序裡申請。辦理出院手續時，跨省異地住院費用直接結算了。

“政務服務也在跨入數字時代，便民利民，老百姓辦事省心多了！”回想這些年的經歷，郭春虤頗為感慨。

10年前，郭春虤和幾個同學一道創業，他負責辦理公司注冊手續。

“記得那天早上，政務服務大廳裡人很多，排到我時都快晌午了。”做足“功課”的郭春虤取出厚厚一摞材料遞進窗口，不一會兒，工作人員反饋：材料還需完善——有的沒簽名，有的沒蓋章，還有一些填寫不規范……后來又跑了兩三趟，注冊手續才辦好。

一晃多年，創業之路越走越寬。2023年5月，為了繼續拓展業務，郭春虤在西安又注冊了一家公司，這次辦手續有了新體驗。

“我坐在辦公室，在政務服務中心幫辦人員的電話指導下，登錄陝西政務服務網進行申請。”郭春虤說，所有流程僅用了半小時，全程電子化。兩天后，公司的營業執照就寄了過來，還附著免費刻好的公司公章。

“‘一鍵直達’日益成為政務服務標配。”郭春虤笑言，“我們直觀感受到數字化帶來的變化。‘新生代’則從一出生起，就享受了數字生活的便利。”

2020年兒子出生，郭春虤用手機掃描了醫院提供的二維碼，在線提交各類資料，不久便收到審核通過的短信，順利辦好了出生醫學証明。

闖事業、過日子，工作生活處處大事小情，越來越多的政務服務事項，可以就近辦、網上辦、自助辦。“改革有力度、有速度，讓老百姓真真切切感受到了便民的溫度。”郭春虤說。

讓信息多跑路、讓群眾少跑腿，全國政務服務“一張網”正在加速形成。如今，國家政務服務平台可直通46個國務院相關部門的1376項服務事項，以及各省區市和新疆生產建設兵團的519萬多項政務服務事項。

近年來，我國數字政府公共服務管理效能明顯提升，“網上辦”“最多跑一次”等改革廣泛實踐。據統計，目前全國近90%的省級行政許可事項實現網上受理和“最多跑一次”，平均承諾時限壓縮一半以上。

大批高頻政務服務事項實現“一網通辦”“跨省通辦”，有效解決經營主體和群眾辦事難、辦事慢、辦事繁等問題。

西柏坡村民王俊彥——

農家書屋常上新

本報記者  邵玉姿

黃牆黛瓦，綠樹濃蔭，夏日，河北石家庄平山縣西柏坡鎮北庄村吸引了不少游客。

村史館內，村民王俊彥為幾名游客做完講解，看有空閑，轉身進了一旁的農家小院。小院不大，書香沁人：高書架、木桌椅，不過百余平方米，卻足足收藏了1萬余冊書籍。“這是村裡的團結書屋，也是我們的精神家園。”拿起書桌上看了一半的《西柏坡記憶》，王俊彥靜心閱讀起來。

今年51歲的王俊彥，是北庄村村史館講解員中年齡最大的一位。前幾年，她還奔波於周邊鎮村打零工，如今應聘成為講解員，高齡“轉行”離不開對閱讀的熱愛。

“早些年，村黨支部辦公室設置了兩排書架，我常去借書看。”王俊彥說，村兩委2018年在黨員活動中心設立了“圖書角”，她有空便去轉轉。

近年來，村裡建新房、鋪新路，發展起特色種植和紅色旅游，日子越過越紅火。“大伙兒收入高了，對文化生活的需求也高了。”北庄村黨支部書記封紅卷說，為了豐富村民文化生活，2021年，村兩委與新華書店以共建的形式，將村黨員活動中心改建成北庄村團結書屋，面向所有村民和游客開放。

王俊彥最喜歡閱讀故事書和紅色書籍，紅色閱讀區裡常能看到她的身影。“我要多看一些書，為游客好好講述這裡的紅色歷史。”王俊彥還是北庄村“團結大課堂”的常客，“大課堂經常會舉辦一些紅色講座，大家都愛聽。”

文化設施有更新，文化活動也“上新”，團結書屋還吸引了不少鄰村人。書屋店員付兆月，家住緊挨北庄村的燕尾溝村。“大伙兒聽說北庄村有書屋，有空就會過來轉轉。”付兆月說，這裡不僅定期更新書籍，還開展共讀繪本、紅色觀影等活動，村民和游客都喜歡參加。

“縣文旅局還為各村配備了鑼鼓、電子琴等樂器，大伙兒沒事就聚在一起學著玩，沒准兒以后能組個樂隊呢！”就任北庄村黨支部書記10余年，封紅卷眼看著村民們生活富裕了，精神富足了，日子越過越精彩。

著眼於滿足人民精神文化新需求，新時代公共文化服務從“有沒有”轉向“好不好”。

以文化人、以文惠民，文化服務更接地氣。目前，我國覆蓋城鄉的六級公共文化服務網絡日益完善，建成公共圖書館超3300個，鄉鎮影院銀幕超過1.2萬塊，近20萬家農家書屋提供數字閱讀服務。所有公共圖書館、文化館、美術館、綜合文化站和90%以上博物館免費開放。

文物古籍“活起來”，旅游市場人潮涌動，文化消費紅紅火火，精神生活更加富足，文化之光正在點亮美好生活。

長沙市民肖惠蘭——

幸福晚年樂陶陶

本報記者  王雲娜

周四，是湖南長沙雨花區砂子塘街道金科園社區每周一次的合唱活動日。68歲的肖惠蘭推著四輪拐杖椅出了家門，穩步走在平坦的柏油路上，約10分鐘后就到了社區綜合文化活動中心。從活動中心外的前坪到排練廳，有5級台階。老人熟練地將拐杖椅放置一旁，雙手緊握扶手，穩步踏上台階。

排練廳裡，30多名老人到齊了，場面十分熱鬧。融入其中的肖惠蘭，隨著大家放聲歌唱，神採飛揚。“社區開展適老化改造后，公共環境對我們老年人更友好，日常出行也更便利了。”肖惠蘭的老伴吳建華說。

金科園是個幾十年的老社區。隨著時間推移，社區內道路老化嚴重，坑坑窪窪。幾年前，肖惠蘭在家門口散步時，一不留神摔了一跤，此后雖能拄拐行走，卻很少再出門。

變化出現在2022年。考慮社區內有1500多名老年人的情況，金科園社區圍繞公共建筑節點開展提質改造，在小區內鋪設柏油路面，增設防滑坡道，在樓梯兩側安裝扶手等，幫助老年住戶無障礙通行。

金科園社區黨總支書記蔣雯介紹，社區還鼓勵有條件的樓棟加裝電梯，對不具備電梯加裝條件的樓棟，在每層拐角處增設折疊椅。目前，小區共加裝了23台電梯，增設366把折疊椅。

現在，社區煥然一新，很多腿腳不便的老年人開始樂於邁出家門。

走進金科園社區黨群服務中心，辦事大廳不僅有無障礙通道、進門語音提醒、無障礙電動爬樓機，還增設了無障礙低位辦事櫃台、無障礙交流顯示屏。每處細節，都體現出對老年人的關愛。

近年來，長沙市著力推動形成設施完備、功能完善、體驗舒適的城市無障礙環境，全市906個城鎮小區實施了無障礙或適老化改造。

“出門安全，辦事方便，我們老年人樂享幸福晚年，生活越過越美！”吳建華說。

最新統計數據顯示，我國60周歲及以上人口已超2.96億，聚焦老年人急難愁盼，更多溫暖舉措應聲落地。

從探索建立國家基本養老服務清單制度，到以“居家社區機構相協調”等明確養老服務體系建設目標﹔從理順養老服務監管機制，到推動銀發經濟健康發展……一項項改革實招硬招為推進養老服務體系建設夯基壘台。

截至2023年底，居家和社區基本養老服務累計建成家庭養老床位23.5萬張、為41.8萬老年人提供居家養老上門服務，累計完成困難老年人家庭適老化改造148.28萬戶。到2025年，全國將建成5000個示范性城鄉老年友好型社區﹔到2035年，全國城鄉實現老年友好型社區全覆蓋。

巡護員何寶兵——

攜手共護長江美

本報記者  吳  君

夏日炎炎。長江岸邊，何寶兵騎著電動車，時不時停下來，瞭望巡視。

今年62歲的何寶兵，當了35年漁民，又當了6年長江巡護員，從捕魚到護魚，一輩子沒離開過長江，長江就像他的家。

2018年1月1日起，湖北宜昌對本市境內長江干流和部分支流逐步實施禁捕，何寶兵上交了自己的漁船。“沒有學歷，沒有其他技能，最開始我也擔心。”何寶兵說，“但看到長江魚越來越少，還是決定響應退捕號召。”

當年7月，宜昌市漁政監察支隊牽頭成立長江江豚協助巡護隊，何寶兵和5名退捕漁民經過培訓后，成為第一批巡護隊隊員。6年過去，何寶兵當上了巡護隊隊長，和隊員負責宜昌城區68公裡江段，協助執法部門打擊非法捕撈、垂釣等行為。

何寶兵告訴我們，最開始巡護時還有人電魚、網魚。隨著長江十年禁漁全面實施，長江大保護理念已經成為共識。“現在非法捕撈行為幾乎斷絕了，很多人不僅主動舉報非法捕魚和垂釣，還主動撿拾江邊垃圾。”何寶兵說，志願者組成的“民間守護隊”，已成為保護長江的一支重要力量。

現如今，長江宜昌段水質穩定達到Ⅱ類標准，魚的種類和數量越來越多，江豚也逐漸回到許多人的視野。“退捕前長江宜昌段很少見到江豚，現在多了，我們巡護時經常碰見。”何寶兵說，他的工作重點也發生了變化，“現在每個月都要協助科研人員做水質、水量、魚類監測。”

到2023年10月，何寶兵和隊員累計巡護近22萬公裡，隊員也增加到了10人，配備了電瓶車、無人機等設備。“長江宜昌段232公裡的水域內，還配套有168個攝像頭。我們每天配合執法部門，線上線下共同守護長江。”何寶兵說。

巡護工作之余，老何還參加了不少長江大保護主題的公益活動，“我從小在江邊長大，長江養育了我，現在我來反哺長江。”何寶兵說。

高標准打好藍天、碧水、淨土保衛戰，河長制、湖長制全面建立，推進以國家公園為主體的自然保護地體系建設，推動建立中央生態環境保護督察制度、生態文明建設目標評價考核制度，把碳達峰、碳中和納入生態文明建設整體布局……一項項改革舉措，匯聚起持續攻堅的強大合力，創造了舉世矚目的生態奇跡和綠色發展奇跡。

天更藍，重污染天數顯著下降，成為全球空氣質量改善速度最快的國家﹔水更清，河湖面貌實現根本性改善，地表水優良水質斷面比例接近發達國家水平。新時代十年，煤炭在一次能源消費中的佔比從68.5%下降到56%，全國單位GDP二氧化碳排放下降了34.4%，累計造林10.2億畝，我們的“綠色家底”正不斷增厚。

《 人民日報 》（ 2024年07月08日 06 版）

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