【来论】“双11”要与虚假的“人气和销量”说再见

随着互联网技术的发展，消费者已不满足于传统网购模式，直播带货以新的姿态趁势崛起。如今直播带货已发展成为拉动中国经济发展的新动能，在国内经济大循环，经济社会高质量发展中承担重要角色。但直播带货在快速发展的同时，仍存在着亟需补足的漏洞——“双十一”前夕，澎湃新闻经过连日调查发现，直播带货市场背后隐藏着一个“黑产”链条：可花钱改带货销量，增加观看人数、互动评论、点赞关注，涉及抖音、淘宝、快手等多个平台。（澎湃新闻 11月10日）

当观看直播代购时，你是否会被火爆的人气吸引，被满屏的互动触动，被大量成交单诱惑？当你知道，你所赖以信任的人气热度、互动交流、成交订单等数据都是虚假编造的假象时，你是否会有种被欺骗的愤怒呢？市场监管总局6日在规范线上经济秩序行政指导会时强调：“互联网平台企业应自觉维护线上经济竞争秩序。杜绝刷单、刷评、炒信等失信造假行为。”然而是什么让直播带货主播承担着封号和信用受损的风险，去给直播数据造假美化呢？

是错误的利益观、竞争观念作祟。一方面，错误的利益观是直播带货主播数据造假的根本原因。虚假人气谋求的是热度排名，以此来吸引真实消费者。虚假成交单改变的是成交量和好评率，根本目的是诱导真实消费者付款消费。殊不知，虚假人气捧不成真网红，虚假成交单更带不动低质产品销售。另一方面，巨大的竞争压力是压垮主播们的最后一根稻草，与当红大主播相比，很多小主播的生存发展空间并不理想。如何在激烈的直播带货行业里杀出重围、脱颖而出。如何改变寥寥无几的人气和寥若晨星的成交额。面对竞争压力，难免有些主播禁不住诱惑，采用不正当竞争方法。殊不知，成功的花，人们只惊羡她现时的明艳！ 然而当初她的芽儿， 却浸透了奋斗的泪泉， 洒遍了牺牲的血雨。

玉不琢不成器，直播带货行业要想承担更多的经济发展重担，离不开互联网平台企业、直播带货主播、监管部门和社会各界的共同努力。只有互联网平台企业和直播带货主播承担起应尽的社会责任，直播带货行业才能蓬勃发展。在今年“双十一”，我想该与虚假的“人气和销量”说再见了。愿直播带货行业少一分虚假，多一分真实，少一分急切，多一分耐心。在国家监管下有序发展，在社会监督下良性竞争，我们相信直播带货行业一定能在更大的舞台上承担更大的责任。