湖北鹤峰：“五级递单”解社区烦难事

“你好！是社区‘尖刀班’吗？我们这里的通道里经常有人摔倒，想请你们来看一看，希望把这个通道的隐患解决一下。”11月12日晚上7点，湖北省鹤峰县容美镇杨柳湾社区“尖刀班”班接到群众点单后，镇党委书记带领相关部门负责人到现场查看了解情况，与杨柳湾社区“尖刀班”一起研究解决方案。

当天晚上联系工人，连夜施工，为十四条通往街上的狭窄阶梯上铺上塑料纤维毡子，并在最危险处安装上了铝合金围栏。

据了解，此段居民居住点属于城乡结合处，整条街的住房都是依山而建，房屋之间空隙很窄，居民从后山进容美镇必须路过这样的狭窄台阶。下雨天，经常有居民滑倒摔跤，存在极大的安全隐患。目前，社区现已为这14条通道全部铺上了10米左右的纤维草垫，为居民出行带来方便。

“你们推行的‘五级递单’模式非常好，接单快、解决问题有速度，昨天晚上打电话反映，今天就解决了，这几条通道经过修整，既漂亮又安全，解决了我们上下行人的大问题，给你们点赞！”居民田玉华指着已铺好毡子的通道说道。

“五级递单”即“群众点单、社区收单、党委配单、部门买单、组织评单”，从居民群众中收集实际困难问题、意见建议、心愿需求等方面的“一线资料”，由社区“大党委”统筹，结合“双积分”管理，充分利用报到党组织、党员的力量，逐级“派单”，进一步提升思想意识，压实工作责任。

据悉，自鹤峰县“五级递单”模式运行以来，共派单总计132件，解决问题、难事86起。（唐勇 汪正玺）