10月22日，對江蘇淮安盱眙縣古桑街道居民毛根祥來說是個高興的日子。兩個月前，他向縣人大代表張梅華反映，由於存在嚴重道路安全隱患，建議安裝路燈，相關部門收到建議后，迅速論証落實。望著整齊的路燈，毛根祥激動地說：“沒想到落實速度這麼快，沒想到向代表反映問題這麼便捷有效。”

　　毛根祥的“沒想到”，是淮安市人大常委會抓實人大代表與人民群眾聯系工作的一個縮影。近年來，江蘇淮安人大常委會堅持把密切代表與人民群眾的聯系作為充分發揮代表作用的前提條件，通過周密組織實施，強化建議督辦，使代表與人民群眾的距離更近、聯系更緊、感情更深。

　　為提升代表聯系群眾的組織化水平，該市將6600多名人大代表全部編入“代表之家”或“代表聯絡站”，設定每月代表固定接待群眾日，採取線上線下多種方式向原選區選民公布代表信息，實現“定時定點找得到，隨時隨地聯系得上”，還積極推廣在行政審批大廳等人流密集地設立“人大代表接待窗口”。把聯系群眾情況列入履職評價內容，作為評選優秀人大代表的重要依據。

　　“選准一個主題，開展一項活動，往往就能顯著激發代表聯系群眾熱情，增強代表聯系群眾實效。”淮安市人大常委會副主任周茂萱說。該市持續4年組織人大代表助力脫貧攻堅，人大代表在走村入戶、幫助低收入家庭解決增收、就醫、養老等問題中，多角度、零距離了解群眾的真實訴求。市人大代表張磊說：“內涵豐富、形式多樣的主題活動，幫助我們增加了接觸基層、了解群眾的頻次和深度，讓人大代表的履職之根深扎在人民群眾沃土之中。”

　　為確保群眾反映的問題“件件有回音、事事有著落”，該市健全優化了代表聯系群眾意見反映表達、分級處理、辦理反饋流程，並督促承辦單位提升按時辦結率、辦成率和滿意率。市人大代表王亞在走訪群眾時發現：居住在主城區邊界的居民在撥打120、110、119等應急電話時經常接入其它縣區，而其他縣區不負責主城區應急處置工作，導致應急措施得不到落實。為推動解決這一難題，市人大常委會兩次召開專題協調會，不僅推動該建議辦理取得明顯實效，還助力完善了全市報警或求救電話應急聯動機制。

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