“一個窗口，一套資料，三項業務就能一次辦理，太方便了。”都府堤社區居民阮先生為武漢市武昌區中華路街行政事務服務中心“一事聯辦”綜合窗口工作人員扎實的業務知識和熱情的服務態度點贊。

為方便群眾“就近辦”，推進審批服務便民化，武昌區中華路街行政事務服務中心實行“一窗受理、一事聯辦”，申請人隻需填寫一張表單，就可在一個窗口辦結多個關聯事項，不必為辦理同一件事重復提交材料和“多頭跑”，進一步打通服務群眾的“最后一公裡”。

阮先生今年61歲，在退休前僅有4個月的湖北省企業職工養老保險參保繳費記錄，因此沒有退休金作為養老生活的保障。2022年5月，阮先生帶著資料到行政中心，希望申報武漢市企業退休職工城鎮獨生子女年老父母計劃生育一次性獎勵。

了解到老人的基本情況后，窗口工作人員啟動老年人綠色通道為阮先生快速辦理獨生子女一次性獎勵，並向阮先生宣傳湖北省城鄉居民養老保險政策。

經過工作人員的詳細介紹，阮先生按照標准自主選擇居民養老保險繳費檔次。中心工作人員當即辦理居民養老保險相關手續，並對接武昌區社保處辦理職工養老保險的退費清退手續。

“您的資料已經收集齊全，不需要再跑路，辦理完成后，第一時間電話通知您。”阮先生僅在行政事務服務中心綜合窗口提交一套資料，就同時完成三項不同部門負責的業務。

“一事聯辦”是群眾和企業“高效辦成一件事”的重要抓手和關鍵舉措。中華路街行政事務服務中心負責人表示，服務群眾、服務企業永遠在路上，下一步，將繼續弘揚“馬上就辦、真抓實干”精神，把群眾滿意作為第一標准、企業感受作為第一感受，不斷完善服務、優化營商環境，為轄區居民和企業提供最貼心的幫助。（張佳靈、孫雅迪）

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