新冠肺炎疫情防控期间,湖北省郧西县公安局认真贯彻落实十堰市公安局涉疫必应机制,全力为群众排忧解难的同时,积极帮助复工复产,护航社会经济建设。
通过上级微信工作群转办,日常网络巡查发现,“平安郧西”微博、微信公众号留言,论坛发贴等平台,郧西县公安局每天收集群众网上留言和困难诉求,主动与当事人联系对接,宣讲政策,答疑解惑,解决困难。疫情以来,累计收集网民困难诉求157件,推动解决142件。
依托110报警服务台,对涉疫报警求助坚持有求必应,指令处警单位必须第一时间无条件受理、处置,对公安机关一时无法解决的,及时与县防指、县直有关部门联动,协助予以解决。1月23日以来,110服务台累计受理群众求助1274件。
针对市、县道路封闭给部分特殊人群带来的不便,特别是癌症、白血病等患者,因县内医院缺乏治疗药物,只能到市内大医院购买实际,郧西县公安局积极协调物资运送车、应急出租车等社会力量,将药品带回郧西,特别紧急情况下直接安排民警到市内医院购买,最大限度服务于民。累计为群众送达急需药品、物资119次。
积极与县邮政管理局、县茂燃液化气公司协商,将邮递车和运气车兼作便民快递车,对群众每日急需的药品等物资由我局安排专人第一时间交给邮递车、运气车送至相关派出所,再由当地派出所第一时间交给群众,既减轻了公安机关负担,也方便了群众。工作来,累计为群众送达急需物资、药品174件次。
复工复产后,郧西县公安局成立10多人的工作专班,为复工复产企业员工返程办理“十堰e出行”审批业务开辟绿色通道、提供便捷审批服务。他们通过预约服务、延时服务等形式,实现申报审批“无缝对接”,提高审批效率。目前已为企业用工人员办理通行审批500余人。(乐林)