武汉市武昌区水果湖步行街：销售回暖了，商户们笑了！

“真好！那个冒着烟火气的武汉回归了！我这心里总算踏实了。”在刚刚过去的周末，武汉市武昌区水果湖步行街的人气较往常大幅提升，看到门店的客流量逐步增多，居民们自觉有序地保持安全距离“逛吃买”，武昌区水果湖步行街姬雪服装店老板娘黄秀云乐开了花。

黄秀云表示，步行街的人气能在短时间内有序恢复，这主要得益于水果湖街放鹰台社区党委的用心统筹。

疫情初期，在放鹰台社区书记叶玮的部署下，网格员逐户排查收集信息，完成了水果湖步行街76家商户的摸底登记工作。在疫情的冲击下，不少个体户反映“店里不能开业，家里揭不开锅了”，为缓解商户们的消极情绪，叶玮多次安排网格员上门赠送防疫物资和爱心包、爱心蔬菜等，与商户们谈心，慰问安抚情绪，同时想方设法帮助个体户共渡难关。

“防疫关键时期，线下客人少，那我们就先从线上入手。”辖区商户的经营范畴涵盖日常百货、生鲜水果、美容美发、服装配饰、鞋类、床上用品、餐饮、零食专卖等多个种类，针对商户的实际情况，三月初，叶玮组建了水果湖步行街团购信息群，她将社区网格员、团长、商户、居民等纷纷拉入群中，鼓励商户们在群里发布商品信息和门店资讯，在满足居民基本消费需求的基础上，增加商户销售业绩，吸引客流。在多方力量的带动下，目前该群群成员已近400人，不少居民在线上实现“一条龙”消费。

社区集中力量为商户排忧解难，商户主动为社区“搭把手”。据了解，防疫期间，水果湖街步行街有30余户个体工商户积极参与到了社区防疫志愿服务工作当中，为社区增添人手。“鄂凯庆从3月3日起开始做志愿者，根据抗疫各阶段需要，参与了社区上门体温排查、门栋消杀、为高龄空巢老人和重症病人代购生活物品、代开药品、分发爱心物资、卡点值守等多项志愿服务工作，为抗击疫情做出积极贡献。”放鹰台社区十网格员李晶夸赞道。（袁宇杰、钟丽芳）