“身處武漢疫情中風險地區，我們暫停了生產經營，但支付上游供應商的錢卻一刻也不能耽擱。”近日，面對經營困難，一老牌紡織服裝出口企業財務經理張靜第一個想到的是向稅務局申請退稅。

“本來現在退稅都是在電子稅務局申請，也都很快！”張靜介紹，“但是，由於疫情的原因，企業、稅務和銀行相關人員都封閉在家，再加上我們這次退稅涉及到一些疑點信息，需要對發票和報關單的實物進行人工審核……”

企業急著用錢怎麼辦？國家稅務總局武漢市經濟技術開發區稅務局非常時期特事特辦：退稅崗人員封閉在家其他干部就迅速頂上、疑點需要人工審核就遠程“非接觸式”審核、銀行封閉就聯系由金庫專業人員通過視頻指導值班人員退庫操作，同時向人民銀行提出大額退款申請，最終在2天內實現了925.54萬元的退款，順利化解了企業眼前的難題。

“凱晨公司是我們區內一家‘走出去’企業，屬於出口退稅二類企業，一般辦理出口退稅審核規定時限是5個工作日以內。”該局局長劉慶華說，“但面對疫情造成的企業困難，我們立即啟動了應急服務通道，克服封閉隔離等重重困難，在保証國家稅款安全的前提下，用最短的時間為企業解決了現金流的難題，也收獲了企業對稅收營商環境的肯定和支持。”

不僅如此，武漢化學工業區的5家企業也享受到了這樣的“非常服務”。

武漢有機實業有限公司財務負責人田雪芬告訴筆者：“受疫情影響，公司出口業務銷售波動明顯，而我們海外勞務運費是一筆很大的支出！關鍵時候，資金鏈就是生命線！”

轄區內類似的企業還有4家，化工區稅務局局長候金霞說：“這些企業都是二類企業，非常時期我們竭盡全力，在控制風險的前提下，將企業出口審核時間控制在1天以內，累計退稅超過2700萬元，為企業節省了資金回轉時間。”

7月以來，武漢市稅務局共為857家出口企業高效辦理退稅 12.06億元。“在扎牢疫情防控網的同時，稅務部門時刻關注企業的所需所求，用高效安全的退稅服務，在關鍵時期打好這場優化稅收營商環境的主動仗。”武漢市稅務局局長白淵表示。（葉翩 陳明 程倩雲）

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