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【新春走基層】武漢市中心醫院“網約護士”春節不打烊

2022年01月31日13:47 | 來源:人民網-湖北頻道
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秦敏送上虎年公仔祝老人春節快樂身體健康

秦敏為老人更換尿管。受訪者供圖

人民網武漢1月31日電 1月31日除夕當天,武漢市中心醫院的“網約護士”上門為一名八旬老人更換尿管並指導居家健康護理,讓老人安心過大年。春節期間該院“e護到家”不打烊,為有需求的患者提供優質的上門護理服務。

四天前,壽奶奶的家屬在武漢市中心醫院微信公眾號上預約了更換尿管上門服務。1月31日除夕當天上午,該院綜合二科護士秦敏和護士長丁琳一起坐上網約車趕往位於三陽路的壽奶奶家。

這是秦敏第三次到壽奶奶家裡進行護理服務。在門口,秦敏和丁琳按工作流程拿出工作証先介紹了自己,然后拿出手機核對了訂單。在評估完成,家屬簽好知情同意書后,秦敏和丁琳在門口脫下厚厚的外套,換上白大褂,套上鞋套,手消毒后,再穿戴上一次性帽子、隔離衣和手套,才進了壽奶奶的房間。

83歲的壽奶奶長期臥床,需要定期更換尿管,以前往返醫院或社區衛生服務中心很不方便。去年十二月初,家屬了解到武漢市中心醫院提供“網約護士”上門更換尿管服務后,就在手機上下了第一單。當時接單的秦敏在與家屬溝通過程中了解到老人長期臥床,又有嚴重的子宮脫垂。為了確保安全,秦敏叫上了一名同事一起上門。

除夕這天看到秦敏和丁琳,壽奶奶很高興。在更換尿管的時候,丁琳一邊協助秦敏,一邊和壽奶奶聊天,讓她放鬆心情,不到半個小時就順利換好了尿管。丁琳和之前一樣,為壽奶奶和家屬進行了居家護理的健康指導。由於是除夕,秦敏和護士長還特意送給壽奶奶一個老虎公仔,祝福她和家人虎年大吉身體健康。

該院護理部主任付阿丹介紹說,自2019年3月武漢市中心醫院在華中地區首推公立醫院“互聯網+護理服務”,針對高齡、慢性病患者、癌症晚期等行動不便的患者及特殊人群推出的院外延續護理服務,組建的“網約護士”團隊已有300余人。前期已推出包含慢病管理、康復護理、母嬰護理、專項護理、安寧療護等共28項護理服務。為了更好的滿足醫院就診患者居家護理服務需求,2022年又新增“糖尿病居家管理”“心血管疾病居家管理”“更換留置胃管”“新生兒尿布皮炎護理”四項服務項目。春節期間醫院實行無假日醫療,將繼續為有需求的患者提供上門護理服務。(張沛、馬遙遙)

(責編:郭婷婷、張雋)

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