“真的要感謝投資建設項目重要事項告知單給了我們提示，要不真弄不清楚這些收費是怎麼回事，還有這些評估評價要辦。”近日，在武漢市蔡甸區政務服務中心投資建設項目一站式服務中心窗口，蔡甸經濟開發區投資集團某項目辦事人員陳先生說。

據了解，該項目包含服務業設施機構、醫療衛生、文化活動設施、體育活動設施，以前要跑幾個窗口才能咨詢清楚環境影響、水土保持相關評估評價事項和結合民用建筑修建防空地下室易地建設費、城市基礎設施配套費、臨時佔用城市道路和挖掘城市道路費等費用。現在不光把這些整合到“一站式”中心，還把煩多的評估評價事項和相關費用整合在一張表單上，一次性告知辦事企業，實現了“一單告知”。

建筑類許可包含很多專業事項，過去不少企業辦事人不清楚除建設用地規劃許可、建設工程規劃許可和建筑工程施工許可3証外的其它重要事項，導致企業辦事走了很多彎路，給推進項目建設審批和實施造成被動。在年初一次營商環境企業調研會上，企業將這個問題反映出來，蔡甸區迅速響應，制定《蔡甸區工程建設項目“一單告知”改革試點方案》，並按方案組織涉及評估評價和相關重要審批服務事項單位召開聯席會議，研究制發了《蔡甸經濟開發區投資建設項目重要事項告知單》，將辦理過程中可能遇到的評估評價及相關重要事項一一羅列清楚，及時回應了企業關切，大大提高了投資建設項目審批建設政策的易獲得性。

回應企業關切，解決企業“急、難、愁、盼”問題一直是蔡甸區創新和探索的出發點。告知單解決的不僅是企業的關切，還折射了政府工作人員服務模式的轉變。（梁程軍）

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