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強化招聘信息監管 營造良好就業環境(金台視線)

本報記者 彭 波 向子豐
2023年01月30日07:24 | 來源:人民網-《人民日報》
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  資料來源:綜合各地警方提示信息

  好不容易找到一份心儀的工作,卻被要求繳納保証金、培訓費、材料費等各種費用﹔明明是“高薪招聘”,入職后卻發現原來是刷單詐騙等違法行為﹔工作找了一圈,沒想到因為泄露個人信息而背上貸款……

  春節過后迎來求職高峰,應聘求職人員陸續增多。近期,多地公安機關發出提示,提醒求職者在找工作過程中提高警惕、加強防范,全面了解相關信息,不要輕信招聘廣告,避免“踩坑”。

  許多讀者也致信致電本報,建議建立健全網信、人力資源、市場監管、商務、工信等多部門協同機制,強化對招聘信息及人力資源市場秩序的監管,堅決查處“黑中介”、虛假招聘等違法行為,營造良好就業環境,保障求職者的合法權益。

  未入職就要求繳納費用?

  涉嫌違法,堅決拒絕

  在警方通報的相關案例中,“招聘廣告”詐騙案例較多。據了解,一些不法分子通過發布招聘廣告吸引求職者后,以需要支付面試費、體檢費、培訓費等為名要求匯款,現金到賬立即轉走,並拉黑聯系方式。還有的中介以待遇豐厚的招聘啟事吸引應聘人員,收取服務費后卻稱相關職位已滿,雖然承諾盡快聯系合適的工作崗位,結果卻是用各種借口敷衍求職者。

  吉林長春市讀者劉凱就遇到了這樣的煩心事。前不久,他找工作時看到一家公司高薪招聘消防操作員,工作人員表示可以一邊上班一邊考取相關資質,但需要參加培訓班。劉凱覺得工資待遇不錯,於是報名了相關培訓課程,並繳納了2700元報名費。培訓機構開具了証明,讓他等待入職消息。沒想到一周后,當劉凱准備入職時才發現,公司已經人去樓空,工作人員也失去聯系,這才意識到自己被騙了。

  記者調查發現,像劉凱一樣有類似遭遇的求職者往往是被招聘廣告中諸如“高回報”“收益快”等條件所吸引,忽略了其中暗藏的風險,降低了防范意識。

  甘肅天水市讀者陳磊梁說:“高收益低風險是招聘廣告詐騙的慣用手段,以高薪誘惑求職者的同時伴隨著不相匹配的低門檻,比如不需要學歷或工作經驗,年齡范圍很寬,工作內容很輕鬆等等,有的甚至稱‘隻要會上網就可以上班’。遇到這樣的廣告其實就應該提高警惕了。”

  有的求職者認為這類騙局主要以錢財為目的,但不法分子盯上的除了錢財,還有個人信息。在一些案例中,不法分子以招聘為名盜取個人信息,用各種名義收集求職者的姓名、身份証號、銀行卡號、家庭住址等信息,甚至還要求激活支付軟件中刷臉轉賬的功能。在獲取這些個人信息后,立即在各種平台貸款,有的求職者在毫不知情的情況下,背上了上萬元的債務。

  “如果公司要求求職者入職前繳納保証金、培訓費等各種費用,應該予以堅決拒絕,這些要求都是違法的。”浙江湖州市讀者王穎說,應聘者不要輕信高薪工作,凡是就職前需要先墊付款項的都要拒絕,也不要輕易透露自己的個人身份信息、賬戶信息等,“求職應聘過程中還要注意保留相關証據,一旦發現被騙,應立即報警。”

  中國政法大學教授王顯勇表示,任何單位和個人都沒有權力扣留他人証件,求職者切勿將証件原件交付他人。如有需要,僅向有關人員出示即可,需要提供証件復印件或者影印件的,要在合適位置注明具體用途。“如果對方要求入職前進行培訓,要注意識別培訓機構是否具備培訓資質、經營范圍是否包含培訓內容、承諾薪資是否與社會同等崗位條件薪資水平大體一致等,避免上當受騙。”王顯勇說。

  實際崗位與公司承諾不符?

  注意留存合同等証據

  求職者在應聘時要睜大眼睛注意防范,應聘后也不能放鬆警惕,尤其要注意公司的性質、工作內容等。

  趙女士2022年通過應聘進入一家影業公司。當她與公司簽完合同入職后,公司卻遲遲不安排工作,還要收取每月1500元左右的管理費。趙女士調查一番后才發現,原來簽合同的公司是一家勞務派遣公司,只是與挂名的影業公司有業務往來而已。趙女士要求離職,卻被告知所有費用都不能退。“我發現這家勞務派遣公司經常改名字,用相同方式欺騙了不少求職者。”趙女士果斷向有關部門舉報了這家公司。

  記者調查發現,有的公司抓住求職者對公司性質、合同內容、法律法規等不夠了解的弱點,要求求職者與第三方用人單位簽訂勞務派遣合同,以勞務派遣形式進入用人單位工作。這種情況下,一旦發生勞動爭議,勞動者就會因為實際用工單位與簽訂勞動合同的單位不同,導致自身合法權益受損。

  還有的公司向求職者承諾的崗位與實際工作情況不符。有的公司以試用期為幌子,等試用期結束就以“不匹配崗位”“能力不行”等種種借口表示求職者考核未通過,然后繼續招募新人頂替﹔有的公司舉辦大量招聘會,利用招聘會、招聘廣告等包裝自身,但實際招聘人數卻屈指可數﹔還有的公司招聘某類型員工比較難,就先以另外崗位將人招進來后再調整崗位,比如明明招聘的是銷售崗位,入職后卻被派去做重體力勞動。

  針對這些情況,廣東君信經綸君厚律師事務所律師歐陽鋒建議,在應聘過程中,求職者應當注意留存合同等証據,入職前盡量通過書面方式了解清楚上班地點、薪酬情況等與工作有關的信息,若入職時發現與招聘時約定不一致的,應當及時通過書面方式確定,避免后續產生不必要的糾紛。“在勞動仲裁、訴訟等法律程序中,勞動合同十分重要,求職者應當在入職前與公司簽訂合法有效的勞動合同,並仔細查看合同內容,避免被忽悠。”歐陽鋒說。

  “求職者在應聘時應全面了解用人單位、招聘職位,特別是薪酬較高、福利優厚的崗位,盡量通過用人單位官網查詢或者向相關機構核實工作內容和性質,核對薪資水平是否合理,以防被騙。”王顯勇說,目前,企業很多信息都可以在網上查到,比如工商注冊信息、注冊地、注冊資本、經營范圍等,“如果這些信息無法查詢,或者查到的內容和發布的信息不相符,就要提高警惕了。”

  網上招聘信息真假難辨?

  選擇信譽度高的正規網站

  互聯網招聘平台是求職主要渠道,但網上各種信息真假難辨,信息不對稱也讓求職者處於弱勢地位。有些傳統招聘騙術借助網絡實現了信息化,與傳銷、非法集資、網絡借貸等相互交織,損害求職者權益的同時,也擾亂了人力資源市場秩序。

  湖北武漢市讀者王女士前不久在互聯網招聘平台上看到一條廣告,稱兼職網絡刷單每月可收入過萬元。王女士和對方聯系,對方表示隻需按要求完成網絡交易,就能返還購物本金以及本金金額10%的佣金。王女士按照對方提供的二維碼,先后完成了多筆轉賬交易,但對方遲遲不返還本金和佣金,直至最后失聯。王女士趕緊報警,這才發現,這伙騙子已經在不同地區作案多起。

  有業內人士表示,互聯網招聘成本低、渠道多、傳播廣,還可以輕易獲取各種名目的“入門費”等,因此成為虛假招聘多發高發的主要領域。“有些平台為了經濟利益,放鬆自身監管要求,對虛假招聘信息不管不問,對求職者維權訴求不理不睬。還有的平台甚至無需認証就可以隨便注冊,也為虛假招聘提供了方便之門。”這位業內人士說。

  江蘇連雲港市讀者吳學安在來信中說,網上招聘騙局花樣翻新,暴露了招聘信息發布平台的監管短板,“針對網絡招聘亂象,必須加大治理力度,提高違法成本”。他建議,相關部門應明確互聯網招聘平台的法律責任,建立完善互聯網招聘平台守信激勵和失信懲戒機制,倒逼平台加大對職位信息真實性的審核,讓互聯網招聘平台真正成為更多求職者的好幫手,通過多方合力打擊網絡虛假招聘行為。

  近年來,為保障求職者的合法權益,各地各部門不斷加大對人力資源市場的勞動保障監察執法力度,開展清理整頓人力資源市場秩序專項行動,強化人力資源市場監管和行政執法檢查,有效規范人力資源服務活動,為企業用工和勞動者求職就業營造更好市場環境。

  針對互聯網招聘平台出現的問題,人力資源和社會保障部出台《網絡招聘服務管理規定》,對規范網絡招聘服務作出規定,要求從事網絡招聘服務應當履行網絡安全和信息保護等義務﹔應當建立完備的網絡招聘信息管理制度,依法對用人單位所提供材料的真實性、合法性進行審查﹔不得以欺詐、暴力、脅迫或者其他不正當手段,牟取不正當利益,不得向勞動者收取押金,應當明示其服務項目、收費標准等事項。

  專家和讀者建議,為避免掉入招聘陷阱,求職者需要提高風險防范意識,比如選擇高信譽度的招聘網站或到正規的人才市場﹔注意核實招聘企業的真實性﹔保護好個人信息安全﹔注意保留收據和發票,應聘后簽訂書面合同等。

  福建師范大學法學院副教授李付雷建議有關部門盡快健全完善一站式多元解紛機制,加強線上訴訟服務和互聯網審判,持續推動案件繁簡分流、簡案快審,使合法權益盡快得以實現,各種爭議得到依法快速解決,切實降低訴訟成本。

  版式設計:張芳曼


  《 人民日報 》( 2023年01月30日 07 版)
(責編:張沛、關喜艷)

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