人民網武漢3月28日電 3月26日，從武漢飛往惠州的中國南方航空CZ8559航班上兩名旅客同時突發疾病，出現心臟不適、呼吸困難等情況。南航乘務組迅速啟動緊急醫療處置程序，與機上兩名醫生配合給予旅客醫療救助，最終航班申請直飛提前落地，旅客及時送醫轉危為安。

乘務員對旅客進行救助

航班落地前25分鐘，一位中年旅客突發身體不適，大聲呼救。乘務長吳瑜立即上前查看，發現該旅客面色蒼白、呼吸困難，旅客表示心臟難受。南航乘務組立即開展機上救護，通過客艙廣播尋找醫生，乘務組取出機上氧氣瓶供旅客吸氧，並開啟應急醫療箱，航班上一名醫生取出聽診器為旅客聽診，初步診斷旅客可能是幽閉恐懼症。乘務組和醫生共同安撫旅客情緒，直至飛機落地。

幾乎同時，后艙一位年輕女性旅客也按呼喚鈴呼叫乘務員，表示自己呼吸急促，非常難受。南航乘務組再次廣播尋找醫生，航班上另外一名醫生為其初步診斷為暈機，乘務組取出機上備用氧氣瓶為旅客吸氧，幾分鐘后旅客情況明顯好轉，乘務組不斷鼓勵旅客，並坐在身旁陪伴。

當班機長袁星熠得到報告后，立即向航空管制員匯報相關情況，在保証安全的前提下申請直飛，並聯系機場醫務人員提前在機下等候。

乘務員對旅客進行救助

飛機落地后，乘務長廣播請其他旅客在座位上等待，保持過道通暢，開門后，安全員熊鈺軒迅速將心臟不適旅客背出客艙，交給早已等待在艙門口的醫務人員手中，后排暈機旅客表示身體已無大礙，自行走下飛機。隨后，乘務長通過機上廣播向全體旅客致謝。

當天23時，乘務長與送醫旅客家屬取得聯系，得知旅客順利到達醫院獲得治療，情況已恢復平穩。電話中，旅客家屬對乘務組和醫生的幫助再次表示感謝。（圖/文 張沛、王郭驥、宋倩、高夢圓、黃勝）

分享讓更多人看到