“谢谢邮储银行为我们扶危解困,雪中送炭!”湖北庆峰纺织有限公司的杨老板在电话中,感激之情溢于言表。
杨老板是台湾省人,受赤壁招商引资政策吸引来赤投资实业,2019年3月在我行获得授信340万元,今年3月到期。受疫情影响,他的企业面临原材料采购难、库存销售难、人工短缺、现金流不足等诸多问题,难以正常经营,无奈之下向我行电话申请延期还款。
“您放心,我来给你想办法!”放下电话,信贷客户经理立即向行领导汇报,并在咸宁市分行有关部门的支持下,根据预测恢复正常生产的时间,为杨老板申请停息延期还本4个月,2月9日申请当天即办理成功,缓解了客户的燃眉之急。
为什么效率这么快?原来,为应对疫情,邮储银行赤壁支行积极响应国家及总行、省市分行号召,第一时间为受疫情所困企业开辟了金融服务“绿色通道”。一方面与赤壁市中小微企业融资担保有限公司协商,为客户申请停息延期还本;另一方面采取远程办公模式,由客户视频申请,前台无纸化操作,后台快捷审批,实现特殊情况下创新高效应对。
疫情无情,邮储有爱。邮储银行赤壁支行将为受疫情之困的三农、企业、个体工商户提供更多帮助,对抗疫企业给予更多金融支撑,做客户身边的“暖心银行”。(何琼 张锋)