战疫赛道上有一种汉马版的暖心服务

2020年03月13日13:27  来源:人民网-湖北频道
 

4月12日,跑友们将听不到汉马起跑的鸣枪声,也感受不到汉马那暖心的服务了。

不过,在抗击疫情的赛道上,武汉汉马体育管理有限公司(以下简称“汉马公司”)员工组成的10人突击小分队,用满满的爱与细致专业的态度,为社区居民提供汉马标准的暖心服务。

迎着风雪,新爸爸“逆行”回汉

疫情就是命令,社区就是阵地。

1月23日,汉马公司接到上级公司——武汉体育发展投资有限公司的防控疫情命令后,第一时间成立由在汉党员和骨干组成的突击队,对口支援洪山区和平街保利城社区。

白诏午,是汉马公司马拉松报名系统的负责人,大家都叫他小白。

正在老家的小白闻听党员下沉一线的号召后,立即向相关部门提出申请。得到审批后,小白冒雪从潜江开车赶回武汉,成为防疫战场上的一名“逆行者”。

离家前,小白亲了亲刚出生3个多月的小宝宝。

到达武汉的第二天一大早,得知有一批数千件捐助物资已抵达武汉高科医械园,家住附近的小白便主动请缨,承担起接收物资的任务。由于人手不够,他只能一个人收货卸货,然后又打包归类,在第一时间将援助物资分别送往各医院医护人员手中。

接下来,小白赶到公司对口帮扶的社区,跟突击小分队同事们汇合,逐一敲门为小区居民测量体温。

在他排查的住户有疑似发热病例时,同事们问他怕不怕,小白笑着说:“担心还是有一点的,不过一忙起来,就什么都忘啦。”

每名汉马人,都是一个小暖炉

首届汉马,武汉大学生志愿者蹲下为选手们解掉跑鞋上芯片的暖心一幕,让人久久难忘。

转换赛道,扎根社区,汉马人同样把这种暖心服务一一复刻。

大雪突降,突击队员王蓓和彭晓蕾在社区大门值守。风雪太大,伞根本打不了,她们索性就不打;实在太冷,她们就稍微走动一下,跺跺脚;防护服不防水,不一会就扯烂了,她们就硬挺着……为保证社区能达到封控的效果,她们就这样坚守了一下午。

由于社区封闭管理,外来车辆无法进入,郭旭主动承担起相关物资的运送任务。天寒地冻,郭旭却总是满头大汗。

巡查期间,陈欣听到居民楼上传来一嗓子:冇得牙膏了!她便马上隔空揽活,帮居民完成代购。

了解到社区防疫物资急缺的情况后,汉马公司常务副总经理包波立即从家里拿出全部前期购置的口罩。

学雷锋日,汉马突击小分队所有党员主动捐款,到超市购买爱心菜,上门送给社区的空巢、孤寡老人。

……

自进驻社区开始,每天一到岗,突击队员就一直保持快节奏的工作模式,摸排筛查、巡查跑腿、设卡检查、入户送菜……每个人都是多面手,冲在前,想在前,干在前。

移植汉马筹备理念,优化封控方案

与梦共伍!今年是汉马举办的第五年。

一直以来,汉马都秉承着一个理念:“你来汉马只需要做一件事——跑步,其他的交给我们。”正是因为这种专业、细致的态度,才便得汉马赢得跑友的一致好评。

这场突击其来的疫情,打乱了汉马的筹备工作。汉马公司战疫突击小分队成员一方面忙着拟订延迟比赛的善后方案,另一方面,也积极地将汉马筹备中坚持的专业、细致理念移植到战疫中来。

保利城是一个有着超万名业主的大社区,战疫期间只保留一个进出口。据统计,小区内一些住户为一家保供单位的员工,每天都需要进出小区。与此同时,社区居民领取团购物品,也在出入口等待。天气好时,人员好分流,可以确保彼此间隔1.5米。如果碰到下雨等天气不好的时候,容易形成聚集,有相当大的隐患。

包波、王蓓与公司负责竞赛的胡刚商量,能否借鉴汉马比赛中设置进退场流线的经验,对大门处封控举措进行优化:把领取团购人群,固定在专门的区域;把进门的路线拉长,同时做好导视;利用小区大门旁的栅栏,把两家主要快递公司分开;在门岗后设置一个桌子,专门用来放置代购物品……经过推演,最终他们形成一套方案,并跟社区、物业方进行沟通后实施,筑牢疫情防控的“铜墙铁壁”。

除此以外,汉马战疫突击小分队还主动与赞助商联系,对接爱心。

看到防护物资告急,汉马公司第一时间联系中国马拉松大满贯以及儿慈会,为武汉市第三人民医院定向捐助;

看到气温骤降,积极协调赞助商斯凯奇,向武汉市医护人员捐赠2000件保暖服和7000双一脚蹬鞋子,为一线医护人员送去温暖;

……

守土有责,守土尽责。

从战疫的第一天起,全体汉马人就将这八个字刻在心底,体现着国企的担当,奉献着自己的力量,力争在这场战“疫”的赛跑中早日抵达终点。(王进良 龚志明)

(责编:张颖、张隽)

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