小年剛過洗車價翻倍 12315熱線:市場調節行為

　　“雖然現在漲價了，但是勸你趁早洗，除夕可能漲到100元！”昨日，武漢楊園南路一家洗車店老板告訴記者。即便如此，仍有很多車主排隊洗車。楚天都市報記者探訪發現，節前漲價的多是專業洗車店，自助洗車點大部分沒有漲價，有些設備甚至在春節期間也24小時營業。

　　洗車店老板親自上陣洗車

　　“我是這家洗車店的會員，平時洗一次車也就30元，現在漲到60元一次。”昨日，武漢市民張先生在等候洗車的間隙對記者說。這家洗車店老板表示，春節前會員沒有優惠，一律按照最新價格。張先生開車離開，打算到別的洗車店問問，可他又走了幾家洗車行發現基本都是這個價。

　　昨日中午，記者又來到友誼大道一家洗車店看到，該店門前停著兩輛車，工人正在給一輛車清洗。洗車店老板告訴記者，店裡的兩名員工都回家過年了，目前是他和妻子加上一個洗車工3個人在忙活。“小轎車洗一次60元，SUV70元，會員卡暫時不能用。”老板友情提示：“建議你趁早把車洗了，不然除夕可能漲到100元。”

　　自助洗車點大都維持原價

　　昨日，記者來到位於中國石油徐東路加油站，這裡的一台自動洗車設備正在運轉，5台車正在排隊洗車。“還有加油200元送洗車的活動嗎？”有司機探出腦袋詢問。工作人員稱，現在一律付費洗車，15元一次。記者看到，這台設備隻能沖洗車外，不負責車內腳墊的清洗和抹塵工作。

　　武漢一家自助洗車機公司負責人劉江介紹，該公司在武漢市布有100多台自助洗車設備，春節期間24小時營業。目前隻有4台設備的價格微調，從7元漲到了12元，其他自助洗車機還是7元的日常價。“這4台設備頻現排隊洗車的現象，為了提升用戶體驗，我們於春節期間漲價5元，排隊的時間將從15分鐘縮減到5分鐘。”

　　記者隨機採訪了近十位車主。不少車主對記者表示，春節前夕由於人員短缺等原因，洗車漲價可以理解，但如果漲幅過大，就會引起顧客的反感。市民吳先生開車在單位附近轉了一圈，覺得無法接受這樣大幅漲價，駕車去了一處自助洗車點。

　　節前漲價屬於市場調節行為

　　記者了解到，每年春節前后，洗車行、理發店等都會出現不同程度的漲價行為。那麼，這種漲價是否合理呢?

　　昨日，記者撥打“12315”消費者熱線。接線人員回復稱，洗車業、理發業等屬於市場服務業，實行的是市場調節定價。過年期間因人工成本增加而合理提價，不屬於違規，但須提前明碼標價告知消費者，讓消費者有自主選擇的權利。

　　對於一些洗車行和理發店打出的春節前或春節期間停止使用會員卡這一問題，今天律師事務所朱虹律師指出，如果辦理會員卡的時候，商家提前告知法定節假日不可使用會員卡，那麼春節期間執行新價格也無可厚非。但是，如果辦理會員卡時，商家沒有明確告知春節期間無法使用，可向相關職能部門投訴。