【來論】當春運遇上疫情，小細節更彰顯愛與責任

近期，湖北武漢新型冠狀病毒的肺炎疫情持續升溫，引發微博熱議。時值春運，不少網友呼吁鐵路職工在工作中佩戴口罩。

火車站、列車作為人群密集的公共場所，每天都有旅客來往流動。特別是在縣市級以上車站和高峰線列車上，鐵路工作人員每天都要面對上萬名來自五湖四海的旅客。鐵路職工帶上口罩，不僅是自我保護，也是對旅客的負責。試想，如果一名未戴口罩的鐵路職工不慎接觸了一名患病旅客的飛沫而染病，在服務過程中又將病毒傳遞其他旅客、同事和家人。這樣“1：N”的擴散力度無疑是在助推疫情。

雖然，我們一直要求鐵路不斷提升服務質量，儀容儀表向航空看齊，妝容服飾要賞心悅目。但特殊時期，我們更需要一個安全的乘車環境和健康的服務者。目前，已有個別車站、列車職工帶上了口罩，但仍有一些地方礙於服務質量、儀容儀表等原因而禁止職工佩戴口罩。

或許，鐵路職工無法像堅守在重症病房裡的醫護人員一樣奮戰在一線，但他們可以做好自己的防護，避免讓自己成為“超級傳播者”。我想，這也是抗擊疫情的一種方式。所以，筆者認為鐵路部門不妨發放統一的口罩，這不僅是對職工的關愛，也是對旅客的負責。同時，鐵路職工也應積極學習疫情防控知識和處置方案，車站、列車儲備足量的應急物品，對各場所進行全面、及時的消毒，確保旅客乘車環境安全衛生。

當然，鐵路部門也要做好宣傳解釋工作，避免造成旅客恐慌。當春運遇上疫情，這條回家路便需要鐵路職工和旅客攜手護航。不僅需要旅客的理解，也需要鐵路職工們的愛與責任。（劉珂妤）