【來論】"鐵路全國免收退票費"彰顯責任與擔當

為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，中國國家鐵路集團有限公司決定，自2020年1月24日0時起，此前在車站、12306網站等各渠道已購買全國鐵路火車票的旅客，自願改變行程需退票的，鐵路部門均不收取退票手續費，購買鐵路乘意險的一同辦理。（中新網 1月23日）

根據騰訊新聞新型冠狀病毒肺炎疫情實時追蹤顯示：截至1月23日21時25分，全國已確診病例646例，死亡17例，感染人數持續增加。疫情面前，政府部門及時啟動應急預案，醫護人員奮戰一線，民營企業派發愛心口罩，交通部門出台應對措施……全國人民眾志成城，攜手對抗。

連日來，鐵路部門也緊跟步伐，採取有力措施，做好各項防控工作，竭盡全力維護廣大旅客的利益與安全。繼1月21日出台“到達和離開武漢的火車票免退票費”的措施后，鐵路部門再次發力，將免收退票費的范圍擴至全國，贏得了廣大網友的頻頻點贊。

“人民鐵路為人民。”鐵路部門自始至終踐行著這一宗旨。面對疫情，鐵路部門從未退縮。疫情下的春運，無數鐵路職工依然選擇堅守在自己的崗位上，服務好每一名旅客。面對疫情，鐵路部門積極配合地方政府，做好列車、車站等人群集聚場所的每項防疫工作，更設置綠色通道，優先安排各地應急防控物資運輸。

疫情無情人有情，鐵路部門積極利用自身特點為疫情貢獻力量。這與“哄抬口罩價格”的無良商家形成了鮮明對比，彰顯了鐵路企業的責任與擔當。（楊濤）