【來論】樂見互聯網科技助力新冠病毒防控阻擊戰

據《人民日報》報道，1日上午，北京、山東、黑龍江、湖南、海南、甘肅、四川、內蒙古、遼寧等9省（區、市）40個單位的援助物資直接運抵協和醫院。包括醫用口罩、醫用手套、隔離衣、防護服、防護眼鏡、一次性鞋套和工作帽等總計30多萬件。這些物資，是通過菜鳥網絡的菜鳥綠色通道直達醫院的。

相比這些天紅會分配捐贈物資遭遇的輿論質疑，菜鳥網絡聯合物流企業，幫助將各地援助物資直接送達醫院，不僅更有配送速度，而且更有分配效率。對當下而言，最缺的其實不是錢，而是用最短的時間、最穩妥的方式，送達各種防疫物資和各種生活必需品。為此晝夜不停的物流鐵軍們，成了抗擊疫情的重要力量，而2003年抗擊非典時是沒有這些的。

除了得益於電商蓬勃發展帶來的物流進步，近年來落地於本地化的新零售，在抗擊疫情中同樣發揮了出色作用。幾天前，央視《新聞聯播》報道了武漢盒馬鮮生免費為武漢多家醫院提供一日三餐的新聞。事實上，盒馬鮮生現在幾乎成了武漢最受市民歡迎的企業，不僅能夠提供貨源充足的現場銷售，還能提供熱騰騰的飯菜送貨上門。

發達的物流，本地化的新零售，這些曾經的互聯網風口行業，意想不到地在抗擊新冠疫情中，成為了國家應急體系的重要一環。不僅如此，相比傳統企業伸出援手主要仍是捐錢捐物，更具平台優勢和科技優勢的中國互聯網巨頭們，各展所長地發揮了自身獨特優勢，在包括全球物資採購、大數據分析、疫情科學研究等方面，充分展現了現代化科技公司的力量。

很多互聯網企業不再依靠紅會等慈善組織，而是自己出錢自己做事，一步到位高效實現捐贈。大年初一，阿裡巴巴投入10億元與東航合作，從海外直採醫療物資，在印度尼西亞、韓國、以色列、俄羅斯等14個國家，形成醫療物資全球採購與全球運輸的無縫對接。菜鳥聯合全球物流企業開通綠色通道，加上阿裡巴巴的數據能力，正不斷挑戰危機時刻下全球供應鏈極限。

自行全球採購物資，自行高效運至武漢﹔組織口罩廠家返崗加班，啟動專項補貼杜絕口罩漲價﹔提供大數據分析資源，幫助加強疫情防控﹔設立科研基金，支援和保障疫情科學研究……這些其實只是科技企業助力的一個縮影。在當前抗擊病毒的防疫戰中，類似阿裡巴巴這樣的生態型平台，扮演了非常積極的戰疫角色。

它們或是在國外多方籌措救援物資，或是免費承擔物流運輸需求，或是解決醫護人員和市民的出行需求，或是免費為最美逆行者們解決飲食問題，或是在建設臨時醫院中投入自身科技力量，或是為疫情研究提供資金和大數據支持。此時此刻，更多科技戰疫的動人故事仍在不斷上演，在展現科技企業情懷與責任的同時，更是業已成為國家應急體系中不可或缺的一環。

過去這些年，互聯網企業深刻影響和改變了中國社會的方方面面，為社會發展提供了獨特價值﹔而在眼下這場防疫戰中，互聯網企業的獨特優勢也得到了充分發揮，擔起了特殊的社會職能，扛起了特殊的社會責任。更多像阿裡巴巴這樣的互聯網科技企業，對於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控阻擊戰的有效助力，不僅體現了企業的社會擔當與責任感，更是政府越來越重視科技公司的力量呈現。（舒聖祥）