【戰“疫”策】早封閉，嚴管控！武漢無疫情社區這樣煉成

目前，新冠肺炎疫情防控進入“低位運行期”。在中央指導組的推動下，武漢市積極發動群眾參與無疫情小區創建。

武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部社區疫情防控組連續兩次公示全市無疫情小區、社區、村（大隊）名單。截至8日16時，武漢市累計無疫情小區3021個，佔全市小區總數的42.5%﹔無疫情社區135個，佔比9.6%。

這些社區和小區是如何做到居民無一感染的？昨日，記者探訪了部分無疫情社區，發現他們各有奇招。雖然獲得表彰，這些社區並未鬆懈，管控仍然嚴格。

烏金山社區：地毯式排查不落一戶一人

“1月28日我們就把小區的5個進出口全部封堵了，隻留了大門進出口。”9日，烏金山社區支部書記徐從春對記者說。社區能做到無疫情，一個是“早”，一個是“嚴”。

位於漢南區的烏金山社區，外面就是一個工業園區，人員身份復雜，為了減少人員流動帶來交叉感染，疫情發生后，社區及時封堵了側門進出口，主要進出口24小時專人輪班值守，設置3道關卡對進出人員進行登記測溫。

整個社區在崗工作人員隻有10人，人少事多，為了保障工作需要，所有工作人員都住在了社區黨群服務中心。

“舍小家，為大家，是我經常對我們社區工作人員說的一句話。說起來容易做起來難。”徐從春說，一開始，很多居民不以為然，后來大家漸漸理解認同了社區的做法。

社區干部為滯留武漢人員送飯。（李萬 攝）

2月17日，社區工作人員在進行入戶大排查時，遇到一家務工人員住在烏金山社區外圍，經詢問，得知他們是臨時居住在此，近期沒有人對他們進行測溫和提供物資保障。徐從春意識到他們很有可能是工業園臨時務工人員，年前滯留武漢，目前屬於排查遺漏范圍。

“經過上報街道，與汽車零部件產業園溝通，最后產業園及時將他們登記備案，並為他們提供了生活物資保障。”徐從春說。

為了確保排查不落一戶、不掉一人，社區發動下沉力量和志願者對轄區所有樓棟進行了地毯式排查，為了防止遺漏，社區擴大排查范圍，認真核實人員身份，真正做到情況清，底數明。

烏金山社區目前已入住的28棟居民樓全部是步梯樓。為了滿足群眾生活需求，社區利用自身靠近周邊農村蔬菜產地的優勢。防控前期，蔬菜等物資基本實現自供，還為不少農村家庭解決了蔬菜滯銷的難題。后期及時響應群眾需求，集中採購米、油、肉、魚，母嬰用品等生活物資，消毒后送貨上門。

網格員徐舟回憶說，印象最深的是為有一次為一位寶媽代購奶粉和尿不濕，寶寶是敏感體質，寶媽一再要求要購買指定牌子的尿不濕，但是徐舟跑了好幾家母嬰店，商家均表示斷貨了，得知這一情況，同事張汝將自己為小女兒屯的同品牌的尿不濕拿出了兩提。

登記市民想採購的物資。（李萬 攝）

40多天來，烏金山社區工作人員、下沉黨員干部和志願力量30多人組成服務團隊，日夜堅持，確保了社區必備生活物資能夠有序供應。

“門崗值守、送醫就診、買菜買藥、心理疏導……民有所呼，我有所辦，我們盡最大努力滿足群眾日常需求。”社區負責採購的網格員李航說，隻要居民安心宅在家，他們辛苦點沒啥。

康泰路社區:“硬核”社區提供保供“一條龍”服務

康泰路社區工作人員勸阻市民不要外出。（李萬 攝）

“爹爹，您到哪去？非常時期，您不要到處亂跑，趕快回家啊！”9日上午，康泰路社區社區副主任羅雅佩和街道下沉社區干部黎莉，在小區門口攔住勸阻一位要外出的爹爹。

“我每天像個‘婆婆’一樣，不停的嘮叨勸阻著居民。”“90后”的羅雅佩笑著說，自己的工作就是和這些爹爹婆婆磨嘴皮。

康泰路社區“疫線”九仙女。（杜迪 攝）

位於漢南區湘囗街的康泰路社區居住點背靠菜園和通順河河堤，房屋多為平房，屬開放型老舊小區，封控工作難度大。社區6名干部都是女性，再加上街道下沉社區3名女干部，成為了社區抗“疫”的主力軍，被轄區居民們親切稱為“九仙女”。

“我們都是老年人，也不會玩智能手機，小區都封住了，我們有點什麼困難怎麼辦？”康泰路社區轄區內有近50%的老年人居住，社區內低保對象、精准扶貧對象、獨居老人等特殊群體的生活保障，是居民反映最為強烈的問題。

社區干部褚丹和下沉干部劉元清組成工作小分隊，每天兩次入戶，有針對性的為他們提供服務。老人們不會使用微信，她們就在上門測量體溫的同時，細心的詢問需求，觀察他們的身體狀況，及時解決問題。

“哎呀，我家的電視放不出來了，我們家兩個老人也不會弄。”68歲的肖解放爹爹向小分隊反映電視看不了。

作為湖北廣電公司漢南分公司總經理的劉元清安慰說，“不著急，我們給您辦。”發揮工作特長，2小時后檢修完畢。

“我一直居住在社區裡，對社區裡的老人有特殊的感情，他們的訴求，就是我的工作目標”劉元清說。

社區居民張嫂子想在家裡做蛋糕為孩子慶祝生日，開出了一個購物單：“面粉5斤、白糖2斤、香醋1瓶、白醋1瓶、純牛奶1箱，能不能盡快送過來呀？”

康泰路社區干部為居民購物。（杜迪 攝）

“好的，沒問題。我們現在就去超市，等買好了直接給您送過去!”社區居民下沉干部郭東祥接到電話后馬上折返到超市，挑選物資，等冒著大雨送完回到社區已經過了飯點。

為了滿足居民的不同需求，康泰路社區建立保供服務工作群，將各大超市的套餐價格公布在群裡並及時更新，居民也可以提供採購物品清單。社區工作人員分工協作，做好信息收集、物資採購、送貨上門等工作環節，為居民提供“一條龍”服務。

“我不會用微信小程序，隻能一筆一筆的記，把工作做細一點。”負責訂單匯總整理的社區干部王睿婷說，她每五分鐘就看一次微信，手機24小時不關機，怕遺漏了居民的信息，辜負了居民的期待。

一個多月來，社區已為轄區300余戶居民提供採購送貨、送醫救治、天然氣充值等服務1000余次，贏得了居民的稱贊。

全力南社區：“跑腿天團”推出“代、辦、買、送”全服務

“女同胞們，三八婦女節的這一天假期給各位保留，等到疫情退去，后期補休，大家辛苦了！”三八婦女節，武漢開發區沌口街全力南社區“80后”黨支部書記王思思在工作群裡發布這樣一條信息。在獲得“無疫情社區”后，她也絲毫不敢放鬆緊繃著的弦。

昨日上午，來到小區一號崗亭門口，手持體溫槍、身著防護服的工作人員，攔下過往車輛，檢查車內人員體溫及車輛后備廂，對其隨身攜帶的物品進行消毒，所有人員都被要求反復搓手消毒。

“我們這裡是半開放全流動人口型社區，疫情防控難度大，一點也不敢放鬆。”王思思告訴記者。自疫情發生后，她一直奮戰在前線，為小區的封控忙前忙后，已經50天沒有休息了。

社區工作人員入戶服務。（李萬 攝）

從疫情一開始，她聯合物業公司封閉小區，將三個車輛進出口合並為一個。社區內有一段將近500米的開放式路段，前期物資非常有限，王思思想方設法，最后採用油布軟封控加24小時不間斷的巡邏方式確保了小區全封閉管理。

隨著新冠肺炎疫情的防控，武漢已經進入最吃緊的關鍵階段，基層的任務越來越重。在開展拉網式大排查工作時，前期社區實行“五步走”工作法，已將留守職工全部納入社區管理。但隨著部分企業的復工復產，返工員工大批量增加，需要將未納入社區統計的職工信息全部摸排清楚。王思思帶領全力南社區的“娘子軍”套上雨衣，拿著體溫槍逐門逐戶的敲門排查，做到不落一戶，不漏一人。

“今天需要採購什麼，請大家發在微信群裡……”“今天幫我購買一份蔬菜，水果5斤。”這樣的對話每天都會重復幾十次。

隨著復工企業增多，重返社區的居民也日益增加。與一般的居民小區不同，全力南社區沒有居民自制組團，全部都得依靠社區居委會團購，加之社區離中心城區較遠，周邊沒有任何商業超市，於是社區這群穿著紅馬甲的娘子軍組成了一個特殊外賣“跑腿天團”，主動推出“代、辦、買、送”服務，滿足居民差異化需求。

作為娘子軍的一員，姜珊已經是資深的“跑腿小姐姐”，疫情防控工作開展后，姜珊始終奔波在防疫一線，面對居民的各種需求，她從不嫌煩，一直堅持為社區兩百多名居民提供跑腿服務。

“您好，我是一個血管介入術后患者，我現在的藥都快吃完了，可以幫忙買一下藥嗎？一共需9種藥，辛苦你們了。”社區內第7網格居民陸成軍打電話提出了買藥的需求。王思思迅速讓工作人員上報醫保科，在接到有這些藥的通知后，她馬上安排網約車司機跑了4個藥店，最終將藥買齊送到他手中。拿到藥后，陸成軍連聲說謝謝。

疫情防控的關鍵時期，這群娘子軍堅持群眾利益無小事的原則，不懼辛苦，一路堅守。她們是夜空中最亮的星，照亮著戰疫勝利之路。