“聶小薇，你是又調到康復隔離點來了嗎？有你在我就覺得很安心……”剛進入武漢市洪山區梨園街城市便捷康復驛站聯系群的聶薇，就被“眼尖的”的患者認出來。
聶薇是武漢市洪山區梨園街紀工委一名90后女紀檢監察干部，據了解，她年前已通過湖北省遴選考試考入省直單位，正在等待入職通知。疫情發生后，她退掉了回老家過年的火車票，第一時間站出來，先是按照街道安排下沉社區，排查統計“四類人員”基本信息、開展防疫宣傳、值守門崗等工作。2月5日，得知梨園街維也納仁和路酒店將被征用為疑似人員隔離點后，她主動請纓成為首批進入該隔離點的工作人員。
聶薇在隔離點登記患者信息。攝影：鄂小莉
“說不害怕是假的，剛進入隔離點的時候，防護物資緊缺，大家也都沒有經驗，面臨著生理心理雙重壓力。剛開始的時候把自己裹得嚴嚴實實，基本八個小時不吃不喝。因為長期缺水，穿著防護服，說話基本要靠‘吼’，嗓子從進入隔離點一直嘶啞到現在。但是總要有人沖在前面吧。”作為一名黨員、一名紀檢監察干部，對轄區居民的責任感、使命感讓她毫不猶豫的選擇站出來。
登記轉入人員基本情況，安排核酸、CT、抗體等檢測，接洽轉診轉院，辦理解除隔離手續，上報在點人員基本情況……這是她每天工作的日常。作為隔離點唯一的女性工作人員，她承擔起隔離點的信息保障工作。每一項數據她都要反復核對幾遍，經常深夜守在電腦前面等待檢測結果，以便及時更新上報被隔離人員信息。她經常說我們統計上報的每一個數據都會影響到患者是否能得到及時救治，一定要對群眾負責，所以無論再晚一定要及時更新，數據要多次核對。
“及時”“准確”“負責”，這是她說得最多的三個詞，也是她對自己的要求。為了能更好地理解醫學專業術語，准確判斷隔離人員身體情況，她主動向駐點醫生請教新型冠狀病毒相關醫學知識，配合醫護人員收集相關醫學信息。每一版新冠肺炎診療方案出台，她都認真研讀學習，以便能配合駐點醫生對被隔離人員進行預判。駐點醫生也對她敬業的精神贊不絕口，被隔離人員更是經常把她“誤當作”醫生。
對待工作，她總以“女漢子”自稱，連續加班加點毫不含糊﹔對待被隔離人員，她又以女性特有的柔和與親和力，盡力安撫焦慮的他們。
在她看來，保持信息暢順是減少被隔離人員焦慮最好的辦法。她將所在隔離點的群頂置，以便能夠及時公布相關政策和檢測結果，回復被隔離人員的疑問，減少他們的焦慮感。即便被反復問同一個問題，甚至是語氣不佳，她也不厭其煩的回復，推心置腹的去安撫，去鼓勵。
她還專門用一個本子記下特殊群體的情況，對他們特殊關照：83歲的萬爹爹夫妻年紀有些大，每餐電話確認下他是否有取餐﹔710的小女孩便秘，申請配送一些酸奶過來﹔308的婆婆有較多基礎性疾病，提醒醫生查房的時候重點關注下……
3月15日，維也納隔離點送走最后一名隔離醫學觀察人員，累計入住271人，轉醫院103人，轉方艙57人，轉其他隔離點15人，解除醫學觀察轉居家隔離96人。分別之際，被隔離人員紛紛表達了不舍，“聶薇這個小伢不錯，很負責，又熱心，又有耐心，很親切……”“我代表已經回家的幾個小伙伴感謝你，你工作負責、帶病堅守，感謝你這段時間對我們的付出……”
康復出院患者與聶薇在康復驛站合影。攝影：鄂小莉
隨著維也納隔離點的撤銷，現在，她又申請加入現有出院康復患者110余人的梨園街城市便捷康復驛站。剛加入康復驛站的聯系群，她就被曾在維也納酒店隔離觀察過的出院康復患者認出來，熱情地和她寒暄。
“我要騎著我的小黃車到新的點位去報到啦！希望康復驛站也能早日關門大吉，我相信武漢也一定會康復，這場人民戰爭一定會勝利！”她堅定的說到，晨光下的她一如既往樂觀溫暖。（曾星）
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