下沉干部守好小區的鐵門 溫暖居民的心門

“1棟1402，超市職工，上班，體溫36.5，放行。”“沒有特殊原因您不要外出，請您快回家。”……從2月上旬開始，武漢市委組織部機關下沉江岸區二七街新建社區的4名黨員干部每天都會站在小區門口，開展小區封控工作。工作雖然略顯單調，但他們不論風雨執著堅守，用心服務小區居民，在社區疫情防控一線守住了小區鐵門、溫暖了居民心門，展示了組工干部良好形象。

冒雪做好小區大門值守。攝影：嚴芬

認真整理小區出入情況記錄。攝影：蔡瑩

小區封閉了，就要把服務延伸到家門口

“我腿腳不好，東西送不上樓可怎麼辦？”小區封閉后，快遞、外賣、親朋送來的生活用品隻能在小區大門口領取，一些下樓不便的老人犯了難。

“我們幫忙送上門！平常不能隻看門，還得把從小區大門到居民家門的服務工作做好。”蔡瑩是4名下沉干部裡的“老大哥”，也是下沉新建社區臨時黨支部副書記，他組織大家當起“跑腿員”，遇到下樓不便的居民，就幫忙把生活用品送上門。“我們多跑路就當是鍛煉身體了。居民少出門，疫情就會結束地更快一些。”蔡瑩常常這樣對大家說。

“真是太感謝了，蔡師傅！”郭爹爹是一位70多歲的獨居盲人，因為小區封閉，他的家人不能上門照料。這段日子，蔡瑩每天都會上門送去飯菜、詢問身體情況，幫助老人清理垃圾、購買生活用品。看到郭爹爹沒有口罩，他從家裡帶來口罩送給老人，囑咐老人開門前把口罩戴好。每次聽到蔡瑩的敲門聲，郭爹爹都連連道謝。

參與居民生活物資轉運，攝影：段琪芳

生活必需品買得上，“宅”家才能安得心

不能出門購物了，小區居民們不太習慣。為了讓大家安心居家，下沉干部主動加入社區物資保障服務隊，與社區干部、志願者們並肩作戰，一同做好社區生活物資保障工作。

“小區封閉了，要用心用情解決居民的生活困難。”下沉干部梁曉亮、陳海波主動聯系到500斤愛心大米，分發給有需要的居民。習近平總書記說，武漢人喜歡吃活魚，在條件允許的情況下應當多組織供應。當他們在新聞上看到習近平總書記視察武漢的指示，又積極聯系貨源，和社區志願者一起組織居民團購鮮魚。當看到居民拿到鮮魚時開心的樣子，他們臉上也露出了笑容。

社區團購的物資越來越豐富，但也時常遇到轉運車輛不夠的問題。這時候，梁曉亮、陳海波就會和其他下沉干部一道當起“運輸司機”，開起私家車到超市運送菜、肉等團購物資，運回社區后，又手搬肩扛把物資送到居民家中。雖然很辛苦，但他們說，“隻要居民能夠安心‘宅’下去，把疫情早日控制下去，這些付出就都是值得的。”

逐戶敲門做好疫情排查，同時了解居民生活需求，攝影：張漢榮

成為“百事通”，居民才會更信任我們

“生活用品怎麼買？”“天然氣怎麼充值？”“居民健康碼怎麼用？”……不論是疫情排查還是社區巡邏時，總有居民咨詢這樣那樣的問題。

“3月17日，詢問如何購買藥品的居民較多，另有個別居民咨詢返漢復工事宜……”下沉干部李斌每天工作結束的時候，都會拿出記錄本，認真整理居民反映的需求情況。

“居民的疑問就是需求，就是工作努力的方向。”李斌一方面將居民反映集中的問題收集起來，另一方面也積極想辦法回應或者解決。不少居民反映團購送貨時間比較長，一些臨時需要的生活用品不好買。他就利用社區巡邏的機會，將社區附近提供送貨服務的便利店、雜貨店、藥店電話和微信號收集起來、公布出來，方便居民通過電話和網絡購物。

空閑下來的時候，他還和大家一起學習“居民健康碼”“返漢復工”“滯留人員救助”等相關政策，遇到居民咨詢時，盡可能地答疑解惑。

“你怎麼什麼都知道，真好！”每當幫助居民解決了問題，大家心中也會涌起小小的成就感。

下沉社區的工作沒有壯舉，只是堅守崗位和真心服務。但這平凡的職責，也是全市疫情防控工作的重要一環。此時，他們依然守護在社區防控一線，恪盡職守，服務居民，在平凡中彰顯價值、踐行使命。（李響）