“我平時走路稍微快了一點就感到胸痛，平時有高血壓和高血脂，年輕時喜歡吃油膩的東西，十多年前就檢查出了有冠心病，一直扛著，社區醫生有過診斷，我還是不放心自己身體，想請大醫院的專家來看一下。”
“從剛才心電圖檢查的情況以及結合描述的症狀來看，您這是典型的冠心病。血脂高了之后血管就不通暢，像下水道一樣堵塞越來越多，您平時不能熬夜、不能激動，藥不能停，治療宜早不能遲，有機會把相關的資料帶過來，后續有什麼需要我再建議您下步如何治療。”
以上是武漢市黃陂區人民醫院老年病科副主任醫師張春雷醫生與65歲的夏發斌老人進行的“一對一”視頻對話。
緊接著，73歲的楊婆婆和76歲的鄭爹爹夫妻倆一起走進“雲健康”服務站會診。鄭爹爹說自己患高血壓病多年，現在走路喘氣、心慌，張春雷醫生建議他一定要戒煙、按時服藥，特別是每天中午、晚上休息時要及時量血壓。
據了解，當天共有16位居民患者來到橫店街車站社區“雲健康”服務站，按照預約、登記程序前來參加“雲會診”。“這下可好了，蠻方便，醫生說的過細，叫我自己怎麼樣照顧自己，這裡可以做檢查，我不用大老遠往大醫院跑，在社區衛生室也可以‘面對面’看到專家了！”鄭爹爹說，“這個服務站極大地方便了我們老人在家門口就能享受大醫院優質醫療服務。”
今天，黃陂區首家社區“雲健康”服務站在橫店街車站社區正式啟用。按照全區“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的統一部署，在區委組織部的具體指導下，在區衛健局、橫店街的大力支持下，區大數據中心作為下沉車站社區第一書記單位，攜手區人民醫院搭建“雲健康”信息化平台，組建“雲健康”志願服務團隊，打通社區醫療服務“最后一步”，著力為基層群眾“辦實事、做好事、保健康”，讓居民朋友們在家門口就可以享受到大醫院專家會診的便利。
三方達成共識
今年春節后，“民呼我應”平台受理了一項《社區缺乏優秀醫療資源，居民看病難》的報事，反映車站社區老年人居多，患基礎性老年病需要定期檢查，盼社區衛生室能引進優秀醫療設備、解決居民看病難的問題。
區大數據中心對此高度重視，第一時間派出調研組，深入到居民中了解他們的所思所想、所盼所急。運用大數據對350余名老年人、常見病患者進行精准分析，主要集中在“四難”即交通不便、出行難、看專家難、醫院排隊難。
針對社區需求、居民呼聲，區大數據中心結合黨史學習教育和“我為群眾辦實事”實踐活動總體部署，提出:運用“大數據+”打通社區醫療服務的“最后一步”，真正做到“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”﹔深入推進智慧社區建設，打造“雲健康”服務平台，更好地為群眾“辦實事、做好事、保健康”的工作思路。在論証“雲健康”服務平台可行性過程中，區人民醫院全力支持並多次提出高質量建議。思想往往在碰撞中產生火花。區大數據中心、區人民醫院、車站社區三方達成共識：發揮各自資源優勢，合力打造“雲健康”服務站，助力居民健康生活！
四方聯動配合
為建好用好“雲健康”服務站，區大數據中心、區人民醫院、車站社區和社區衛生室聯動配合：區大數據中心負責平台的搭建和運行維護的技術保障工作﹔區人民醫院負責組建“雲健康”黨員專家服務團隊﹔社區負責宣傳發動工作﹔車站社區衛生室負責完善工作環境。
車站社區居委會7名“女將”全員上陣，利用宣傳欄、發布公告、雲喇叭、微信群、上門發放《致橫店街車站社區居民的一封信》等方式進行宣傳動員。同時，區大數據中心在“智慧黃陂”微信公眾號上擬增設雲健康版塊，公布各有關單位職責，公示“雲健康”服務團隊信息，方便居民電話預約。
車站社區負責人說，共建的車站社區“雲健康”服務站，對老年人、常見病人來說，現在看病不貴也不用讓家屬陪著搭車到大醫院排隊，在家門口就能讓大醫院專家看病，享受大醫院好的醫療資源，這在以前是想都不敢想的事，不僅是為我們社區的居民也是為街道附近的居民辦的一件大好事大實事。
周五“雲端”相約
區人民醫院開辟建立了下沉黨員志願服務“雲健康”工作室，迅速安排相關科室組建黨員下沉志願服務專家團隊，並建立專家團隊的基本信息庫，建立遠程心電坐診及“雲健康”服務排班制度，每周五下午14:30-17:30相約“雲端”,專家與社區醫生、與患者“面對面”。
區人民醫院醫聯體中心主任方焱平承諾：“我們有信心將優質的醫療資源通過‘雲健康’平台下沉到社區衛生室，實現協和醫院（同濟醫院）、區人民醫院、社區衛生室三級醫療資源共享，在必要時，由人民醫院專家團隊向協和醫院（同濟醫院）等上級醫療機構請求支援‘雲會診’﹔同時，我們還將適時組織省、市、區專家教授線下集中開展黨員志願義診活動，全力守護廣大居民群眾的生命健康安全。”
“六朵雲”賦能社區微治理
自2020年8月26日全區下沉工作開展以來，區大數據中心充分發揮黨建引領作用，結合本職工作優勢，著手著力打造下沉工作亮點。建“雲黨支部”，開展“雲宣講”、共上“雲黨課”﹔推進智慧社區建設，運用大數據對社區堵點痛點難點和居民需求進行精准分析，建成4個智慧停車棚，解決兩個小區居民停車難、出行難、充電難問題，排除安全隱患﹔安裝雲感知系統，在背街小巷共安裝20個視頻監控探頭，將監控接入橫店街派出所“天眼系統”，助力平安社區創建﹔建雲喇叭，播報疫情防控、文明創建、業務辦理、民生服務、工作通知等，讓信息發布更高效、更智慧，居民足不出戶全知曉﹔打造“雲服務”，線上受理訴求，線下件件得到解決落實﹔定制車站社區黨員志願服務卡，方便年齡大、行動不便不會操作智能手機的居民。系列為民舉措，深受社會各界一致好評。大數據賦能社區治理的做法被媒體宣傳推廣，被區委組織部、區委政法委作為優秀案例報至上級部門。
區大數據中心負責人說，今年，在區委組織部的指導下，區大數據中心把“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”貫穿黨史學習教育全過程，更好地為群眾“辦實事、做好事、保健康”，我們在鞏固黨員下沉工作上進一步提高服務能力、進一步探索創新，聯合區人民醫院等，通過整合資源搭建的“雲健康”服務站，快捷互聯互通、信息共享，做到了數據多跑路，群眾少跑路。同時提升了社區衛生室醫療服務水平，提高了群眾就醫質量，是對緩解基層群眾“看病難”的問題有益探索和實踐。下一步，將在車站社區“雲健康”服務站取得成功經驗的基礎上，擬在我們對口的李集街鄭店村推廣這一做法，援建村級“雲健康”服務站，助力村民健康、助力鄉村振興。從而積極探索具有我區特色的新時代黨建引領基層社會治理新辦法，探索基層社會微治理的新模式，便民服務新路徑，為形成可復制、可推廣的經驗做法打基礎。（圖文/顏超 張帥 ）
