7月29日一大早，在武漢市黃陂區盤龍城經營襄陽特色牛肉面的王先生顧不上天熱，一大早就趕到了他位於天匯龍城的店裡，店內裝修已經結束，隻剩下招牌還在安裝。王先生說，對於他們這樣的個體經營戶來說，早一天裝修完畢就能早一天掙錢，就能多節省一天租金成本和時間成本。

據王先生介紹，他做餐飲行業已經5年了，但這次在盤龍城開店，還是讓他感觸頗深。原來，以往王先生開店辦理招牌，總要准備很多資料，先到所在城管中隊蓋章，再去所在區城管局蓋章。王先生說：“過去資料齊備都要來回跑兩三趟，資料如果沒准備齊全，兩三天都跑不下來，今年來盤龍城開店了以后，通過城管隊員上門宣講新政策，把效果圖准備好直接在網上辦，一天就辦好了。”

據黃陂城管盤龍城中隊萬禹介紹，自今年7月1號實施關於門面招牌的“減環節、減時限、減材料、減跑動”政策以來，盤龍城中隊通過優化審批流程，不斷提高服務便利度，在法定范圍內簡化受理條件，通過“上門服務”一改往日的“坐等審批”，主動上門現場勘查、現場指導，切實為企業、群眾提供更優質、便捷、高效的審批服務。目前，已為轄區內數十家個體經營戶辦理了門面招牌備查業務。

其實，王先生的經歷只是我區城管部門持續優化營商環境的一個縮影。今年以來，區城管局堅持把優化營商環境作為深化“放管服”改革的有力抓手，積極主動圍繞城管行業中心工作任務，統籌謀劃、不斷創新，在政務服務標准化、政務服務事項便利度、政務服務滿意度上下功夫，通過上門送法、簡化流程、服務企業，優化環境等有效措施和手段，提升服務質量，進一步優化營商環境。

不僅如此，區城管局200余名黨員干部分別加入到組建的“城小管365”市容保障服務隊、燃氣安全宣傳隊、市政設施維護隊、生活垃圾分類先鋒隊伍中，通過城管+商戶、城管+居民、城管+村民模式，走入田間地頭、走上馬路，深入居民家中，通過開展一系列環境治理志願活動，宣傳推介城市管理，與居民開展良性互動，自“城小管365”志願服務隊成立以來，累計開展各類志願服務100余場次，服務對象超3000余人，幫扶困難群眾158人，捐贈幫扶資金近10萬元，向結對共建社區（村）捐書5萬余冊，極大的增強了全區人民群眾的幸福感和獲得感。

萬禹說，服務群眾永遠在路上，下一步，盤龍城中隊還將在加強上門服務的同時，把轄區內的商戶請到中隊來，建立工作群，在網上宣講政策法規，進一步為轄區商戶提供便利，讓全體市民都參與到城市管理中來，真正做到“人民城市人民管”。

經營面館的王先生說，城管隊員頂著烈日上門服務，幫助我們減少審批流程，讓我們少跑路，這讓我對未來經營更有信心了。（邱舒 張才棟 金晨 黎淇淇）

分享讓更多人看到