人民網武漢11月17日電 （張雋）“我家寶貝在湖北省十堰市鄖陽區新天地幼兒園就讀，一次交了一年學費，包含早中晚三餐費、書本費、保育費等。今天老師讓每個孩子交取暖費不知道合不合理，這個費用不應該包含在學費裡嗎？”11月13日，有網友在人民網“領導留言板”留言咨詢，幼兒園收取暖費是否合理？

針對留言，11月15日，湖北省十堰市鄖陽區教育局回復，新天地幼兒園向324名學生家長收取暖費48600元系違規行為，責成限期全部退費。

人民網“領導留言板”截圖

針對上訴違規收費事件，鄖陽區教育局責成城關鎮中心學校督促新天地幼兒園（民辦園）限期全部退費，並向新天地幼兒園下達了《整改意見書》。截至2021年11月15日下午3點已退128人19200元，剩余費用限定在11月16日下午5點之前全部退完。

11月16日下午，記者採訪鄖陽區教育局了解到，所有費用已全部退完。據介紹，根據《湖北省幼兒園收費管理實施細則》規定，幼兒園收費項包括：保育教育費（簡稱“保教費”）、住宿費、伙食費、代收費。代收費是指幼兒園為方便幼兒在園學習和生活，在幼兒家長自願的前提下，為提供服務的單位代收代付的費用，包括體檢費、基本醫療保險費、乘車費、外出活動費。留言中的取暖費是屬於違規收費項目，因此需要全部退還。

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