緊緊圍繞“高效辦成一件事”推動審批服務提速增效，近年來，湖北省潛江市立足企業群眾視角，縱深推進“放管服”改革，通過政務服務流程優化再造，深化“四辦”，推動“四減”，讓辦事人“少跑腿、快辦事、不添堵”，以政務信息化建設推動“最多跑一次”落地見效。截至目前，潛江市37個部門公開發布1418個政務服務事項，減材料比例達20.39%﹔政務服務辦理承諾時限較法定時限壓減79%﹔超過95%政務服務事項最多跑一次或一次都不用跑。

變“群眾跑”為“數據跑”，“一網通辦”更便捷

潛江推進市級自建業務系統與一體化政務服務平台對接連通，建立“一體流轉、一庫共享”的技術保障體系，利用共享交換平台推進網上辦事系統互聯互通和業務協同，促進各層級、各部門政務信息資源深度融合、開放共享。優化完善市級電子証照平台，強化電子証照歸集，目前電子証照庫已歸集49家單位325個目錄199種証照類型38萬多條數據，對外提供接口服務30余萬次。

變“企業跑”為“代辦跑”，“幫辦代辦”提效率

全面優化提升項目建設全程幫辦代辦服務機制，以企業投資項目審批集成式改革為重心，進一步優化完善企業投資項目的審批集成服務代辦體系和運行機制，對重點項目實行“台賬管理、挂圖作戰、清單推進”，協助幫辦代辦審批項目20余個，為企業投資項目全流程、多層級、多部門“一次辦好”提供有力支撐。

變“行業窗”為“全科窗”，“一窗通辦”提效率

推動市、鎮、村三級政務服務事項“一門集中”，真正實現辦事“隻進一扇門”。市級政務服務中心優化完善“工程建設項目審批綜合服務窗口”功能，歸並工程建設類事項全面進駐綜合窗口，建立從發改備案到施工許可告知承諾制辦理再到聯合竣工驗收“一窗受理”“一站辦結”的服務機制，有效避免企業“來回跑、多頭跑”等問題。

變“多頭跑”為“一次跑”，“一事聯辦”省功夫

通過制度創新、流程再造，將一個行業經營涉及的多項審批事項，整合為一張載明相關行政審批信息的綜合許可証，實現19個行業“一窗受理、一同核查、一次審批、一証准營”，辦証時限平均減少86%，辦理環節平均減少68%，申請材料平均減少42%，跑動次數平均減少84%，“四減”率平均達70%，辦証效率平均提升2.3倍。（張敏）

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