滯留在漢外地人員服務保障工作開展以來，武漢市洪山區迅速行動，分類施策，精心做好相關服務保障工作，讓他們感受到武漢這座城市的溫度。截至3月11日，洪山區共設置滯漢人員集中安置點16個，已安置滯漢人員408人，從中招募志願者33名，累計為198人提供就業。
97后范楊淚：通過在線求職，成功實現“自救”
3月9日早上8點，范楊淚吃完早飯，戴上口罩，騎上自行車，花了12分鐘，准時來到洪山區某大型生鮮超市。熟練地穿上工作服，做好上崗檢查，打單、分揀、復核、打包......范楊淚開始了一天的工作。
23歲的范楊淚是湖北應城人，疫情發生之前，她在一家私企從事新媒體運營工作，工作雖繁忙瑣碎，但也算恬淡穩定。1月24日公司才放假，雖然有些晚，但是想到馬上就能回家過年，最后兩天也是值得等待的。可是，疫情來襲，離漢通道關閉，還未來得及登上回家的火車，范楊淚就被留在了武漢。
眼看著交房租的日子就要到了，公司又暫未復工，刷著疫情動態的范楊淚覺得這個冬天無比漫長、難熬。“雖然全市公共交通全部封閉，但城市要維持基本運轉，應該還是有一些工作崗位需要人頂上去的。”於是，范楊淚決定主動出擊，實現“自救”。
2月29日上午，范楊淚在微博上搜到某大型生鮮超市用人擴招的消息，又剛好在湖北公共招聘網上看到“新鮮人”人力資源在負責代招，她毫不猶豫地投去了簡歷。沒想到當天下午就收到了面試電話，范楊淚利通過面試，獲得某大型生鮮超市的工作機會。3月1日，辦理完通行手續后，范楊淚便正式上崗，投入到民生物資保障供應的工作中。
“工作地點離我住的地方比較近，免費提供三餐，10天輪休一次，工資是多勞多得”。范楊淚說，有一份工作就有了一份保障，雖然滯留在武漢，但感覺很安心，“重要的是，這個崗位是為附近居民提供生活物資供應，我也算是抗疫的一份子了。”
洪山區人力資源局工作人員介紹，疫情防控期間，該局第一時間回應滯漢人員就業需求，發動市場力量，支持引導民營人力資源機構全面參與滯漢人員就業推薦工作，依托湖北公共招聘網和武漢市人才市場等網上招聘平台，將服務方式從線下全面轉入線上，組織開展29場線上招聘會，向滯留武漢人員、高校畢業生等提供5932個就業崗位。目前，共有17674人次通過電話或網絡面試等形式參加應聘洽談，3108人達成就業意向，包括滯漢人員在內的432人簽訂就業協議。
56歲章雲勇：滯留武漢，卻給同伴當起了“服務員”
3月10日早上8點半，洪山區獅子山街滯漢人員安置點宜克酒店中，志願者章雲勇拎著三四份早餐，准備上樓給居住在此的滯漢人員一一送去。稍晚，他還要在群裡收集安置人員的需求，幫忙對接協調，並協助完成公共區域的消殺工作。
章雲勇今年56歲，從小被接濟長大，一直在廣東務工，家中80多歲的老母親，因腦中風居住在浙江的養老院。年前，章雲勇探視完母親后，准備從武漢轉車回深圳，由於一直沒有買到返程車票，被滯留在了武漢。
2月20日，到省農科院社區求助的時候，不富裕的他身上隻剩下百把塊錢。看到社區裡張貼的招募志願者的公告，便撥打聯系電話，主動報名參與志願服務，懇切地表示想要盡一份力。2月底，章雲勇通過檢測証明身體健康后，先后被安排到康復隔離點星維酒店和滯漢人員安置點宜克酒店，就近從事志願服務工作。章雲勇積極主動，聽從指揮，承擔起來滯留人員的需求收集、貨物搬運、送餐打掃等工作，他堅信，“幫助別人就是幫助自己。”
“集中安置點除了免費提供食宿外，像我這樣的滯漢志願者每天還可領到200元補貼。”章雲勇說，“既然來了武漢，就是武漢的一員。我現在身體健康，就應該多做一些事情。這種困難的時候，大家應該團結起來，能盡一份力就盡一份力。”
據了解，洪山區目前從滯漢人員中共招募了33名志願者，在安置點或者就近社區從事志願服務。“這種類型的志願者必須滿足兩個條件，一是自身有強烈的就業願望，二是通過了健康檢測、醫學觀察確保身體健康。”洪山區滯漢人員服務保障工作組相關人員介紹，定向志願者的食宿均有政府免費提供，並給予一定工作補貼。
30歲孕媽陳果：不到2小時妥善安置，感受到家的溫暖
“感謝武漢人民的關心，否則我們一家五口真不知道該怎麼辦。”來自仙桃的陳果一家，已經在洪山區楚玉酒店安置點住了12天。3月11日下午，記者來到安置點，探訪陳果一家的生活狀況，正好遇上醫護人員來查房。醫生查看了她的剖宮產傷口，給寶寶測了黃疸指數，囑咐完注意事項和吃藥方法后，才放心地離開。
陳果今年30歲，是一名滯留在武漢的產婦，曾有過兩次流產經歷，這次因為出現早產跡象，從湖北仙桃轉診到武漢，並於2月24日進行了剖宮產手術。因離漢通道關閉，出院后一家人就在馬庄苑附近找了間酒店住下，“房間小，離醫院也遠。”正在犯難，陳果想起此前看到網上公布的一則信息，試著第一次撥打了市長專線。市長熱線立馬轉交洪山區，不到2小時，珞南街派來的專車就來到酒店，將一家人接到楚玉酒店安置點。
來到安置點，陳果和丈夫、孩子被安排同住一個標間，媽媽和姐姐住隔壁。房間寬敞明亮，奶粉、紙尿褲等嬰兒用品和日常洗漱用品一應俱全。陳果告訴記者，每天由工作人員到房間測量體溫，並定時將三餐送到房間，對於哺乳期的媽媽，還專門安排了月子餐。
“為了更好地照顧他們，洪山區還協調了就近的真愛婦產醫院做專業護理。”安置點負責人、洪山區團區委副書記張笑介紹，該安置點距離省婦幼較近，因此安置人員中產婦和嬰幼兒家庭佔多數。截至3月10日晚，已入住了14位哺乳期媽媽和13名嬰幼兒、7名兒童。“我們現在著力打造楚玉溫馨家園，將繼續完善各項保障工作，讓我們的服務更加的貼心、細致、暖心。”
“雖然暫時無法回家，但無微不至的照顧讓我在這裡感受到了家一般的溫暖。”陳果發了一條微信朋友圈，晒了幾張吃住醫的照片，引來朋友紛紛點贊。陳果家屬也心懷感激，“真的非常好、非常滿意，超出我的想象，感謝政府！感謝工作人員！我會教育我的小孩學會感恩社會，為社會做更多有貢獻的事情。”（張賓 黃莉 肖滿）
