“從定點醫院到轉診為清潔醫院,漢陽醫院三個月來做到了每3天更換一次密閉式吸痰管。”漢陽醫院神經外科胡望林護士長介紹,在救治肺炎患者期間,很多病人需要氣管切開插管,為了防止氣溶膠危害,密閉式吸痰管必須每三天更換一次,在醫療物資非常緊張的情況下,這對很多醫院來說是非常困難的,然而,作為一家民營醫院,漢陽醫院卻做到了。
2月27日,漢陽醫院由新冠定點醫院切換為“清潔醫院”后,作為首批轉診醫院,醫院門診和住院部一直高負荷運轉,腦出血、腦外傷等患者暴增,一個月來近60余例急診手術患者所需耗材,臨床需求供應充足,基本做到了“隨需隨取”。
醫療后勤物資是醫護人員的鎧甲,漢陽醫院有序安全效運轉的背后,民營企業靈活高效的管理發揮了重要作用。
靈活高效,克服萬難籌集保障物資
除夕之夜,武漢市內很多醫院手消告急。經多方打聽,漢陽醫院供應中心採購員許燎原了解到浙江湖州隆泰醫療產業園尚有少量庫存,於是帶著25萬現金和醫院一紙証明連夜闖湖州。為節約時間,許燎原一路吃住都在車上,輾轉32小時往返了1500公裡,終於在大年初一讓醫院用上了2016瓶手消。
帶著現金火速採購的背后,是漢陽醫院靈活高效管理的體現。“疫情之初,醫院醫用外科口罩從以前每天需求不到100個增加到四五百個,N95口罩、隔離防護服、手術面罩面臨短缺困境。”漢陽醫院所屬和潤醫療總裁張芾介紹,集團隨即召開緊急會議,立即調整“計劃申報—立項審批—價格審批—執行採購”的常規採購流程,保障專項經費,發動各方力量尋找防護物資,要求利用一切渠道為漢陽醫院儲備藥品、耗材、設備等醫療防護物資和米面、蔬菜等生活物資。
許燎原介紹,他曾在供貨商倉庫無人值守時,經對方允許剪鎖取過貨。高效靈活的應急管理方式,使漢陽醫院在關鍵時候採購到了第一批寶貴的醫療物資,為一線醫務人員解除后顧之憂上戰場提供了最大程度的保障。
物盡其用,把最好的留給一線
“最危險的地方我一個人先去,這樣可以最大程度節約物資,減少感染風險,萬一我倒下了你們再上。”為盡最大可能收治新冠病人,漢陽醫院在最短的時間內組建了呼吸內科7個病區,大量防護物資和藥品需送到高危區,供應中心耗材組負責人肖飛主動要求隻身為所有呼吸病區送貨,他所在的團隊每個人每天工作14個小時以上,庫房24小時保持運轉。
漢陽醫院轉為定點醫院后,大量發熱病人涌入,一線科室急需的防護物資很快再次告急。醫院對外發布接受捐贈公告后,各級政府和社會各界紛紛捐助物資。供應中心分管領導李君迅速組織成立專班,安排專人一對一接收跟蹤捐贈信息。“N95口罩隻發給高危區醫務人員,行政和后勤人員隻能使用一次性醫用口罩上班。”李君介紹,社會捐贈的防護物資質量種類繁多,供應中心嚴格核對物資使用標准,確保把最好最安全的物資供給一線人員。
接力守護,后勤人甘做“拼命三郎”
“醫務人員在一線為病人拼命,我們要為醫務人員拼命。”后勤辦公室主任趙鶯是兩個孩子的媽媽,因外地捐贈物資經常深夜抵達,卸貨到凌晨兩三點是常事,他和后勤部長任華吃住在了醫院辦公室,經常是剛躺下不久,接到電話又緊急召集開展搬運,她每天和男同事們一起搬運各種物資,大米一扛就是50斤。
因疫情封城和恐慌心理,2月初,醫院保潔員到崗率不到40%,后勤保障人員極度匱乏,后勤的行政管理人員主動承擔公共區域的保潔工作。和潤醫療副總易喜祥“連哄帶騙”勸說老家10余名老鄉到醫院當后勤,大家慢慢從生到熟、從不理解、埋怨到主動做事搶活干。
“不能再讓更多人失去家人了,我要像一個戰士一樣,不當逃兵,堅守崗位。”保安部楊明月封城后老伴心梗去世,卻一直堅守大門口崗亭給下班的醫護人員做出門消殺工作,醫院其他保安人員被楊明月的精神深深感動,大家紛紛放下顧慮,勇敢承擔起全院急診、體檢和發熱門診的現場人員分流和引導工作。
據悉,今年第一季度,武漢市漢陽醫院收治新冠肺炎患者518人,為八萬多人次提供普通門急診和發熱門診服務。張芾介紹,疫情期間,漢陽醫院900余名醫護人員在崗戰疫,同時,140余后勤保障人員也始終默默堅守。(耿湘 張攀)